Оповещения по e-mail

Есть 2 типа сообщений, которые система отправляет пользователю на e-mail:

  1. о запросах в Входящих/Исходящих на Рабочем столе;
Запросы Уведомления
Технические требования1. в системе должен быть настроен SMTP-сервер;
2. у пользователя указана корректная электронная почта.
Настройки оповещения пользователя: когда оповещатьКарточка пользователя → Мои настройки → Изменить →
Отправлять запросы на E-mailОтправлять события на E-mail
2 доступных варианта:
• всегда;
• только когда я не в системе.
По умолчанию: «Только когда я не в системе».
3 доступных варианта:
• всегда;
• только когда я не в системе;
• никогда.
По умолчанию: «Никогда»
Какие сообщения приходят пользователюНабор не настраивается.
Всё, что попадает во Входящие.
Аналогично тому, что отображается в Ленте событий.
Из чего формируется подписка

Чем уведомление отличается от запроса

Запросы Уведомления
Зачем нужно?Это то, что требует от пользователя какого-то обязательного ответного действия.Это события в системе, которые не требуют от пользователя обязательной ответной реакции, носят уведомительный характер.1)
Где в интерфейсеНа Рабочем столе модуль Входящие/Исходящие.На Рабочем столе Лента событий
Можно ли НЕ получать оповещения в интерфейсеНетПолностью отключить нельзя.
НО можно не получать по тем объектам, на которые подписывались вручную (не через роль).
Можно ли НЕ получать оповещение по E-mail Можно полностью отключить.

1)
Например, сообщение о том, что кто-то оставил комментарии в дискуссии, на которую пользователь подписан, или информация о том, что коллега изменил описание смежного проекта.
  • product/subscribe/e-mail.txt
  • Последнее изменение: 10/06/2019 13:34
  • Майн Юлия