Что такое подписка

Каждое изменение в объекте – это какое-то событие. И вы можете узнавать об этих событиях с помощью подписки.

Подписка - сознательный выбор пользователя получать уведомление о событиях в Ленте событий или по e-mail.1)

Вы не получите уведомления о тех событиях, которые вы инициировали сами, даже если вы на них подписаны.

Из чего формируется подписка пользователя

  • Из автоподписки на события – из настроек роли объекта.
    Например, у пользователя роль «Руководитель» на Проекте_1 и Проекте_2. И при внесении изменений в этих проектах, он получит оповещения, даже если он вручную на изменения в этих проектах не подписывался.
  • Из "ручной" подписки – когда вы сами подписываетесь на изменения по какому-то объекту.
    Подписка может касаться как самого объекта, так и дочерних.

Как у пользователя формируется Лента событий с уведомлениями

Если у пользователя нет прав на какой-то объект системы, то уведомления по этому объекту ему не приходят.
Например, если пользователь:
  1. подписан на события по справочникам проекта, и к одному из справочников доступа у него нет, то уведомления по этому справочнику он получать не будет;
  2. перестал обладать правами на объект, на который был ранее подписан, то уведомления по этому объекту пользователь больше не получает.
1)
В рамках одной подписки пользователь может получить несколько уведомлений, возникающих при разных сценариях.