Это старая версия документа!

Подписка на уведомления

Управляйте содержимым ленты событий и оповещениями, которые приходят на почту.

Что такое лента событий

Чем уведомление отличается от запроса

Как подписаться на уведомления

Как отписаться от уведомлений

Как получать оповещения на e-mail

Как роли влияют вашу подписку

Что такое подписка

Каждое изменение в объекте – это какое-то событие. И вы можете узнавать об этих событиях с помощью подписки.

Подписка - сознательный выбор пользователя получить уведомление о событии в Ленте событий или по e-mail.1)

Вы не получите уведомления о тех событиях, которые вы инициировали сами, даже если вы на них подписаны.

Из чего формируется подписка пользователя

  • Из автоподписки на события – из настроек роли объекта.
    Например, у пользователя роль «Руководитель» на Проекте_1 и Проекте_2. И при внесении изменений в этих проектах, он получит оповещения, даже если он вручную на изменения в этих проектах не подписывался.
  • Из "ручной" подписки – когда вы сами подписываетесь на изменения по какому-то объекту.
    Подписка может касаться как самого объекта, так и дочерних.
1)
В рамках одной подписки пользователь может получить несколько уведомлений, возникающих при разных сценариях.