Оповещения по e-mail

Есть 2 типа сообщений, которые система отправляет пользователю на e-mail:

о запросах в Входящих/Исходящих на Рабочем столе;
об уведомлениях из ленты событий.

	Запросы	Уведомления
Технические требования	1. в системе должен быть настроен SMTP-сервер; 2. у пользователя указана корректная электронная почта.
Настройки оповещения пользователя: когда оповещать	Карточка пользователя → Мои настройки → Изменить →
	Отправлять запросы на E-mail	Отправлять события на E-mail
	2 доступных варианта: • всегда; • только когда я не в системе. По умолчанию: «Только когда я не в системе».	3 доступных варианта: • всегда; • только когда я не в системе; • никогда. По умолчанию: «Никогда»
Какие сообщения приходят пользователю	Набор не настраивается. Всё, что попадает во Входящие.	Аналогично тому, что отображается в Ленте событий. Из чего формируется подписка

Уведомление VS Запрос

Чем уведомление отличается от запроса

	Запросы	Уведомления
Зачем нужно?	Это то, что требует от пользователя какого-то обязательного ответного действия.	Это события в системе, которые не требуют от пользователя обязательной ответной реакции, носят уведомительный характер.¹⁾
Где в интерфейсе	На Рабочем столе модуль Входящие/Исходящие.	На Рабочем столе Лента событий
Можно ли НЕ получать оповещения в интерфейсе	Нет	Полностью отключить нельзя. НО можно не получать по тем объектам, на которые подписывались вручную (не через роль).
Можно ли НЕ получать оповещение по E-mail	Можно полностью отключить.

¹⁾

Например, сообщение о том, что кто-то оставил комментарии в дискуссии, на которую пользователь подписан, или информация о том, что коллега изменил описание смежного проекта.