Маршрутизация дискуссии

Или преднастроенная дискуссиия.

Шаблоны для создания некоторых дискуссий могут быть выведены в модуль вертикального меню на Рабочем столе.
Например, это может быть заявка в виде дискуссии офис-менеджеру на покупку канцтоваров или заявка в IT-службу о проблеме с оборудованием и т.д.

Особенность этого инструмента по созданию дискуссий в том, что:

  1. сразу добавлены нужные участники дискуссии;
  2. не надо выбирать объект, в котором дискуссия должна быть сохранена – он уже выбран.

Администратору системы

Как настроить маршрутизацию дискуссий:
  1. добавить в тип объектов «Дискуссия» условный реквизит-классификатор, настроить его.
  2. создать модуль;
  3. создать процедуру с дискуссией;
  4. добавить эту процедуру в модуль.

Подробно о модулях и процедурах.

Рисунок 1 – Процедура в модуле на Рабочем столе системы

При клике на процедуру в выбранном объекте дерева проектов будет создана заявка с определенным типом и набором адресатов (Рисунок 2).

Рисунок 2 – Страница создания дискуссии с использованием процедуры