Работа с дискуссией

Ответы и запрос обратной связи

Отвечайте, реагируйте на содержимое дискуссии.

Как выглядит запрос на ответ в дискуссии

Как и другие запросы на рабочем столе:

Рисунок 1 – Общий вид списка дискуссий

Если вас пригласили в дискуссию, то до тех пор, пока вы не ответите в ней, будет висеть требование ответа.
Вы можете:

  • или ответить в дискуссии;
  • или отменить запрос.
Когда вы уже ответили в дискуссии, повторный запрос по ней к вам придёт, только если другие участники его заново сделают.

Логика процесса

Например, в дискуссию добавлены 3 человека + автор. Автор дискуссии задаёт какой-то вопрос – и ждёт реакции от этих 3-х людей. Все три получают запрос – зайти в дискуссию и ответить.
  • Первый заходит, оставляет свой комментарий и делает запрос автору – тому, кто должен увидеть ответ/отреагировать.
  • Второй заходит, оставляет свой комментарий – видит, что запрос автору уже сделан. Ничего не меняет.
  • Заходит автор, отвечает первому и второму – запрашивает у них ответ.
  • Третий заходит – видит переписку коллег, видит, что первый и второй должны ответить (что запрос им уже отправлен). Оставляет свой комментарий и делает запрос автору.
  • И т.д.

Документы

К дискуссии, к комментариям можно добавлять документы.

Рисунок 2 – Добавленный документ
И, что более интересно, можно обновлять их: т.е. в дискуссии может быть несколько версий документов.

Рисунок 3 – Обновление версии документа

Перемещение дискуссии

Если дискуссию прикрепили не к тому объекту, её можно перенести в нужное место.

Для этого: в портлете с название дискусии → меню три точки (в правом вернем углу) → «Переместить» → выбрать другой объект → сохранить.

Рисунок 4 – Перенос дискусии