Про дашборды

Это старая версия документа!

Дашборд – визуальное представление набора определенных показателей, сгруппированных по смыслу и расположенных на одном экране.

Дашборд позволяет быстро отследить последние изменения определенных показателей.

По сути дашборд – это удобный формат представления информации. Инструмент визуализации, который, в отличие от таблиц и слайдов, гарантирует интерактивное взаимодействие: пользователь дашборда может «провалиться» в данные, посмотреть в разных разрезах и наладить общение на всех уровнях иерархии. Правильно спроектированный дашборд понятен одновременно руководителю и исполнителю.

Помимо просмотра дашбордов руководитель может заменить ими рабочий стол, чтобы при входе в систему сразу же видеть основные показатели.

В оперативном и стратегическом управлении бизнесом решения, как правило, принимаются на основе ряда параметров, например:

выручка по сферам деятельности и маржинальность;
объем производства, показатели качества продукции;
уровень затрат и себестоимость товаров и услуг;
количество запросов клиентуры;
уровень результативности маркетинговых мероприятий, степень удовлетворенности клиентуры.

Создание собственного дашборда на реальных данных позволит превратить эти и подобные показатели в наглядную базу для принятия решений.

Предоставляет возможность видеть, например, отчетность по выручке компании в удобном для него виде, с удобными фильтрами, быстро понимать состояние дел в проекте и принимать управленческие решения. Он может просмотреть дашборд в электронном виде, а также поместить на информационную доску в офисе. Такие доски могут размещаться в отделах продаж или даже в торговых залах магазинов. Это отличная мотивация для рядового сотрудника. Никто не хочет быть в числе последних, когда показатели общедоступны.

Руководителю дашборд помогает:

Принимать правильные обоснованные решения без задержек.
Мгновенно реагировать и видеть проблемы ещё на ранних этапах.
Получать последние сведения с ноутбука, планшета или с мобильного телефона в любой точке мира, в каждый момент времени 24/7/365.
Находить аномалии и закономерности.

Аналитик получит полноценный инструмент для визуализации цифровых данных системы (собранных в отчете «Электронная таблица»).

Ему не надо думать, как немногочисленными средствами электронных таблиц отображать диаграммы - для этого есть полный спектр инструментов из редактора дашбордов.

Дашборд может быть инструментом наглядной мотивации.

Если наглядно показать ему результаты, динамику показателей (перевести дашборд из электронного вида в печатный), то это может стимулировать рядового сотрудника задумываться о «цифровых последствиях»:

какой процент премии он получит за выполнение текущих задач,
каков его вклад в выполнение плана всего отдела,
какова динамика его производительности.

Инфопанель позволит сотруднику посмотреть на себя глазами руководителя, а руководителю даст объективный рейтинг, позволит оценивать всех по единой системе.

Перед тем, как создать дашборд, нужно чётко понимать, что на нём будет отображено, а потом собрать в системе необходимые данные.

Если данных не хватает, достроить процессы (например, поменять принцип внесения данных), создать дополнительные настройки (например, реквизит к объекту). Построить дашборд можно на одном отчете-источнике, причем данные он возьмет с одного листа этой таблицы. Учитывайте эту особенность при конструировании отчета-источника. Для моделирования будущего дашборда на реальных данных системы (источник – отчет «электронная таблица»), воспользуйтесь источником – файлом.