Настройка подключения к SMTP-серверу

Настройка SMTP-сервера необходима для отправки сообщений из системы. В частности, оповещения пользователям о событиях в системе.

• Для отправки писем можно использовать один любой электронный адрес.
• Адванта позволяет настроить шаблон письма: имя отправителя, логотип, дополнительный текст, изменить расположение тегов и форматирование текста письма.

Чтобы перейти в интерфейс настроек SMTP-сервера в Advanta, зайдите в Администрирование → Общие настройки → Общие настройки → Настройки SMTP-сервера.

После перехода по ссылке откроется страница с настройками SMTP-сервера и шаблона сообщений. Нажмите «Изменить», чтобы зайти в настройки.

На этой странице Вы можете:

• изменить адрес SMTP-сервера для отправки системой сообщений;
• указать параметры авторизации на нем;
• отредактировать внешний вид сообщения, приходящего на почту.

1. В поле «Адрес SMTP-сервера» укажите адрес почтового сервера, через который система будет отправлять уведомления, например – smtp.mail.ru.

   Почтовый сервер должен принимать анонимные подключения для отправки сообщений.

   Если Вы пользуетесь корпоративными почтовыми сервисами Google, Yandex или другими, для настройки воспользуйтесь инструкциями сервисов.
   Google: Как разрешить ненадежным приложениям доступ к аккаунту; обязательно укажите логин и пароль при активации чек-бокса регистрации на smtp сервере Google.
2. В поле «Порт» можно указать порт для подключения к SMTP-серверу – если порт отличается от 25-го.
3. Включите «Использовать SSL» при необходимости.

   При необходимости использования SSL нужно, чтобы используемый почтовый сервер поддерживал STARTTLS. При использовании внешних почтовых сервисов для отправки почты из системы (gmail, mail и т.п.) в настройках Адванты нужно указывать 587-порт, так как реализация поддержки STARTTLS на большинстве внешних почтовых сервисов использует именно этот порт.
4. В поле «E-mail отправителя» укажите электронный адрес почтового ящика (существующего), с которого будет производиться отправка уведомлений и запросов из системы.
5. В поле «Имя отправителя» не должно быть кавычек.
6. Опция «Встраивать изображения в тело сообщения» позволяет встроить изображение в тело сообщения, отправляемого по электронной почте.

   При выключенной опции (значение по умолчанию) изображения для верстки письма берутся с сервера с системой «Адванта».

   Если сервер не доступен из внешней сети и пользователь получает письмо, находясь вне локальной сети, то изображений в письме не будет.

   Включенная опция позволяет встраивать изображения в тело письма в кодировке base64. Так при просмотре письма нет обращения к серверу с системой «Адванта».

   Внешний вид письма с включенной или выключенной опцией не отличается.
   Некоторые почтовые клиенты могут воспринимать встроенные в тело письма изображения как файлы-вложения. В этом случае количество вложений в письме соответствует количеству изображений.

7. Если на SMTP-сервере обязательно нужна авторизация, то нужно включить опцию *«Авторизация на SMTP сервере»* и указать логин и пароль для подключения.

   В некоторых почтовых сервисах (например, Yandex.почта) при создании нового почтового ящика для, который будет использоваться для рассылки писем из системы, сперва необходимо зайти в учётную запись вновь созданного почтового ящика и согласиться с пользовательским соглашением. Без выполнения этого шага использовать этот почтовый ящик в системе не получится - система будет выдавать сообщение об ошибке аутентификации при попытке отправить сообщения.

1. В поле «Имя отправителя» укажите имя без кавычек, от которого будет производиться отправка уведомлений.
2. В поле «Дополнительный текст» введите текст, который будет появляться в теге sign. По умолчанию поле не заполнено.
3. В поле «Логотип в рассылке авторизации» измените (при необходимости) логотип, который будет отображаться в верхней части сообщения, ссылку, по которой будет производится перенаправление при нажатии по логотипу. Размер логотипа, используемого по умолчанию – *620x32px*.
4. Вы можете изменить расположение тегов в тексте сообщения – это приведет к изменению вида самого сообщения. +Рекомендуется использовать расположение тегов, которое используется по умолчанию.+

Теги, используемые в тексте сообщения:

• logo – отображает логотип (п. 2);
• foto – отображает фото пользователя, являющегося автором запроса или действия в уведомлении.
• sign – дополнительный текст (п. 1);
• message – текст сообщения (запрос, уведомление, назначение и т.п.);
• email – адрес электронного ящика, на который отправлено сообщение;
• datainput – кнопка (ссылка) для отправки данных;
• unsubscribe – ссылка на страницу параметров пользователя, получившего сообщение, в Адванте (чтобы отписаться от сообщений на электронную почту выберите соответствующие настройки в портлете «Мои предпочтения»).

После указания настроек нажмите кнопку «Сохранить». После сохранения настроек системы нажмите кнопку «Проверить» (Рисунок 1) – система отправит тестовое сообщение, если отправка будет успешной, то Вы увидите соответствующее сообщение в портлете настроек, в противном случае отобразится ошибка, что означает неправильность указания адреса SMTP-сервера.

Для версий 2010, 2013, 2016: Файл → Параметры → Центр управления безопасностью → Параметры центра управления безопасностью → Снимите флажок «Не загружать автоматически рисунки в письмах HTML и элементах RSS».

Для 2007: Сервис → Центр управления безопасностью → вкладка Автоматическая загрузка → Снимите флажок «Не загружать автоматически рисунки в письмах HTML и элементах RSS».

Ссылка на полную инструкцию от Microsoft.