| Следующая версия | Предыдущая версия |
| product:request:sent [15.03.2019 06:56] – создано mayn | product:request:sent [14.10.2025 04:17] (текущий) – ekaterina.menkhuzina |
|---|
| ====== Исходящие запросы ====== | ====== Исходящие запросы ====== |
| | {{tag>Реализация:из_коробки}} |
| |
| В «Исходящих» фиксируются все назначения, приглашения, вопросы, запросы и отказы, направленные Вами другим пользователям в результате взаимодействия с системой (Рисунок 1). | В «Исходящих» фиксируются все назначения, приглашения, вопросы, запросы и отказы, направленные Вами другим пользователям в результате взаимодействия с системой. |
| |
| {{ :product:request:request_2.png |}} | <image shape="thumbnail">{{ :product:request:request_2.png?nolink |Исходящие сообщения на рабочем столе}}</image> |
| <TEXT align="center">**Рисунок 1** -- Исходящие сообщения на рабочем столе</text> | |
| |
| Ниже представлены все типы групп исходящих сообщений и описаны варианты взаимодействия с ними. | Ниже представлены все типы групп исходящих сообщений и описаны варианты взаимодействия с ними. |
| |
| {panel:bgColor=#F9F9F9} | |<100% - 110px>| |
| *1. Назначение* | ^Название^Как выглядит^Описание^Взаимодействие^Особенности^ |
| +Метка:+ !01_knopka_naznachenie.png! | ^Назначение| {{ :product:request:request_inbox_1.png |}} |Сообщения о назначении на роль (делегировании полномочий) Руководителя или Исполнителя в проекте/задаче. \\ Назначение может быть множественным, например, на проект и его работы.|Чтобы отказаться от передачи полномочий, нажмите «Отменить делегирование».|После отмены запроса, он пропадает как из Исходящих текущего пользователя, так и у получателя(ей) из Входящих сообщений.| |
| +Общее описание:+ Сообщения о назначении на роль (делегировании полномочий) Руководителя или Исполнителя в проекте/задаче. Назначение может быть множественным, например, на проект и его работы. | ^Приглашение| {{ :product:request:request_inbox_2.png |}} |Сообщения о приглашении на роль участника в проекте/задаче.|Для отмены приглашения нажмите «Отменить приглашение».|:::| |
| +Взаимодействие:+ Для отмены передачи полномочий следует нажать кнопку «Отменить делегирование». | ^Отказ| {{ :product:request:request_inbox_3.png |}} |Сообщения об отказе включают в себя следующие типы:| -- |:::| |
| +Особенности:+ При отмене передачи полномочий исходящее назначение пропадет с Рабочего стола. Также пропадет входящее назначение у получателя. | ^:::|:::| • отказы от принятия полномочий на роль Руководителя или Исполнителя;|Чтобы отменить отказ, нажмите «Принять полномочия».|:::| |
| {panel} | ^:::|:::| • отказы от приглашения на роль Участника в проекте/задаче; |:::|:::| |
| {panel:bgColor=#F9F9F9} | ^:::|:::| • отказы от приемки проектов/задач.|Чтобы отменить отказ, нажмите «Принять задачу».|:::| |
| *2. Приглашение* | ^Комментарий| {{ :product:request:request_inbox_4.png |}} |Запрос комментария в дискуссии у другого(их) пользователя(ей). \\ Запрос ответа в дискуссии может быть множественным: если вы запросили ответ в одной дискуссии сразу у нескольких пользователей.|Чтобы отменить запрос, нажмите "Отменить запрос"|:::| |
| +Метка:+ !02_knopka_priglashenie.png! | ^Согласование| {{ :product:request:request_inbox_5.png |}} |Запрос ответа в согласовании у другого(их) пользователя(ей). \\ Запрос ответа в согласовании может быть множественным: если вы запросили ответ в одном согласовании сразу у нескольких пользователей и при этом тип согласования -- параллельный.|Чтобы отменить запрос в согласовании, нажмите «Отменить и закрыть согласование».|:::| |
| +Общее описание:+ Сообщения о приглашении на роль участника в проекте/задаче. | ^Приемка задачи| {{ :product:request:request_inbox_6.png |}} |Запрос на проверку задачи руководителю. \\ Запрос появляется в «Исходящих» при следующих условиях: \\ • Включена опция «Использовать процедуру приемки задач» на странице [[product:settings:object_settings|«Общие настройки»]] в разделе администрирования системе. \\ • Вы являетесь исполнителем проекта/задачи. \\ • Вы поставили статус задачи «Готов к проверке».|Чтобы отменить приемку задачи, нажмите на «Отмена».|После отмены приемки задачи, задача возвращается в статус «В работе» и запросы на приемку задачи пропадают как из Исходящих текущего пользователя, так и у руководителя из Входящих.| |
| +Взаимодействие:+ Для отмены приглашения следует нажать кнопку «Отменить приглашение». | ^Запуск задачи| {{ :product:request:request_inbox_7.png |}} |Запрос на запуск задачи в работу. \\ Запрос приходит при следующих условиях: \\ • Включена опция «Создавать запросы по цепочке связанных задач» на странице [[product:settings:object_settings|«Общие настройки»]] в разделе администрирования системы. \\ • Вы являетесь исполнителем задачи, которая находится в статусе «Не начат». \\ • Задача является приемником связи типа Окончание->Начало. \\ • Связанная задача -- источник связи, имеет другого исполнителя. \\ • Связанная задача -- источник связи, переведена в один из статусов: «Завершен», «Отменен».|Чтобы перевести задачу в статус «В работе» нажмите «Начать». \\ Чтобы отложить задачу (перевести ее в статус «Отложен») - кнопку «Отложить».|Если начать задачу или отложить ее, то запрос пропадет с Рабочего стола.| |
| +Особенности:+ При отмене приглашения исходящее приглашение пропадет с Рабочего стола. Также пропадет входящее приглашение у получателя. | ^Запрос| {{ :product:request:request_inbox_8.png |}} |Запрос на ввод данных в справочник. \\ В тексте запроса указан получатель, название справочника и проект, в рамках которого необходимо заполнить справочник.|Чтобы отменить запрос, нажмите "Отменить запрос"|После отмены запроса, он пропадает как из Исходящих текущего пользователя, так и у получателя из Входящих сообщений.| |
| {panel} | ^Отчётность| {{ :product:request:request_inbox_9.png |}} |Запрос на заполнение формы сбора информации. \\ В тексте запроса указан получатель запроса, название формы и проект, в рамках которого необходимо собрать информацию.|:::|:::| |
| {panel:bgColor=#F9F9F9} | ^Дискуссия| {{ :product:request:request_inbox_10.png |}} |Запрос на принятие участия в дискуссии.|:::|:::| |
| *3. Отказ* | ^Регистрация| {{ :product:request:request_inbox_11.png |}} |Регистрация нового пользователя.|:::|:::| |
| +Метка:+ !03_knopka_otkaz.png! | |
| +Общее описание:+ Сообщения об отказе включают в себя следующие типы: | |
| * отказы от принятия полномочий на роль Руководителя или Исполнителя; | |
| * отказы от приглашения на роль Участника в проекте/задаче; | |
| * отказы от приемки проектов/задач. | |
| | |
| +Взаимодействие:+ Чтобы отменить отказ, следует нажать кнопку «Принять полномочия» в случаях с отказом при делегировании или приглашении к участию, либо кнопку «Принять задачу» в случае с отказом при приемке задачи. | |
| +Особенности:+ Если отменить отказ, то он пропадет из Исходящих на рабочем столе текущего пользователя. Также пропадет входящее сообщение об отказе у получателя. | |
| {panel} | |
| {panel:bgColor=#F9F9F9} | |
| *4. Комментарий* | |
| +Метка:+ !04_knopka_kommentari.png! | |
| +Общее описание:+ Запрос комментария в дискуссии у другого(их) пользователя(ей). Запрос ответа в дискуссии может быть множественным: в том случае, если Вы запросили ответ в одной дискуссии сразу у нескольких пользователей. | |
| +Взаимодействие:+ Для того, чтобы отменить запрос ответа, следует нажать кнопку «Отменить запрос». | |
| +Особенности:+ Если отменить запрос ответа, то он продет из Исходящих на рабочем столе текущего пользователя. Также пропадут входящие запросы у получателей. | |
| {panel} | |
| {panel:bgColor=#F9F9F9} | |
| *5. Согласование* | |
| +Метка:+ !05_knopka_soglasovanie.png! | |
| +Общее описание:+ Запрос ответа в согласовании у другого(их) пользователя(ей). Запрос ответа в согласовании может быть множественным: в том случае, если Вы запросили ответ в одном согласовании сразу у нескольких пользователей и при этом тип согласования -- параллельный. | |
| +Взаимодействие:+ Для того, чтобы отменить запрос в согласовании, следует нажать кнопку «Отменить и закрыть согласование». | |
| +Особенности:+ В случае закрытия согласования запрос пропадет как из Исходящих на рабочем столе текущего пользователя, так и из входящих запросов у пользователей, указанных в согласовании. | |
| {panel} | |
| {panel:bgColor=#F9F9F9} | |
| *6. Приемка задачи* | |
| +Метка:+ !06_knopka_priemka.png! | |
| +Общее описание:+ Запрос на проверку задачи руководителю. | |
| Запрос появляется в «Исходящих» при следующих условиях: | |
| # Включена опция «Использовать процедуру приемки задач» на странице [«Общие настройки»|Работа с дополнительными опциями общих настроек.] в разделе администрирования системе. | |
| # Вы являетесь исполнителем проекта/задачи. | |
| # Вы поставили статус задачи «Готов к проверке». | |
| | |
| +Взаимодействие:+ Для того, чтобы отменить приемку задачи, следует нажать на кнопку «Отмена». | |
| +Особенности:+ После отмены приемки задачи, задача возвращается в статус «В работе» и запросы на приемку задачи пропадают как из Исходящих текущего пользователя, так и у руководителя из входящих. | |
| {panel} | |
| {panel:bgColor=#F9F9F9} | |
| *7. Запуск задачи* | |
| +Метка:+ !07_knopka_zapusk_zadachi.png! | |
| +Общее описание:+ Запрос на запуск задачи в работу. | |
| Запрос приходит при следующих условиях: | |
| # Включена опция «Создавать запросы по цепочке связанных задач» на странице [«Общие настройки»|Работа с дополнительными опциями общих настроек.] в разделе администрирования системы. | |
| # Вы являетесь исполнителем задачи, которая находится в статусе «Не начат». | |
| # Задача является приемником связи типа Окончание->Начало. | |
| # Связанная задача -- источник связи, имеет другого исполнителя. | |
| # Связанная задача -- источник связи, переведена в один из статусов: «Завершен», «Отменен». | |
| | |
| +Взаимодействие:+ Чтобы перевести задачу в статус «В работе» следует нажать кнопку «Начать». Чтобы отложить задачу (перевести ее в статус «Отложен») - кнопку «Отложить». | |
| +Особенности:+ Если начать задачу или отложить ее, то запрос пропадет с Рабочего стола. | |
| {panel} | |
| {panel:bgColor=#F9F9F9} | |
| *8. Запрос* | |
| +Метка:+ !08_knopka_zapros.png! | |
| +Общее описание:+ Запрос на ввод данных в справочник. | |
| В тексте запроса указан получатель, название справочника и проект, в рамках которого необходимо заполнить справочник. | |
| +Взаимодействие:+ Для отмены запроса на заполнение справочника следует нажать кнопку «Отменить запрос». | |
| +Особенности:+ После отмены запроса, он пропадает как из Исходящих текущего пользователя, так и у получателя из входящих сообщений. | |
| {panel} | |
| {panel:bgColor=#F9F9F9} | |
| *9. Отчётность* | |
| +Метка:+ !09_knopka_otchetnost.png! | |
| +Общее описание:+ Запрос на заполнение формы сбора информации. | |
| В тексте запроса указан получатель запроса, название формы и проект, в рамках которого необходимо собрать информацию. | |
| +Взаимодействие:+ Для отмены запроса на заполнение формы следует нажать кнопку «Отменить запрос». | |
| +Особенности:+ После отмены запроса, он пропадает как из Исходящих текущего пользователя, так и у получателя из входящих сообщений. | |
| {panel} | |
| {panel:bgColor=#F9F9F9} | |
| *10. Дискуссия* | |
| +Метка:+ !10_knopka_discussia.png! | |
| +Общее описание:+ Запрос на принятие участия в дискуссии. | |
| +Взаимодействие:+ Для отмены запроса на дискуссию следует нажать кнопку «Отменить запрос». | |
| +Особенности:+ После отмены запроса, он пропадает как из Исходящих текущего пользователя, так и у получателя из входящих сообщений. | |
| {panel} | |
| {panel:bgColor=#F9F9F9} | |
| | |
| *11. Регистрация* | |
| +Метка:+ !11_knopka_registracia.png! | |
| +Общее описание:+ Регистрация нового пользователя. | |
| +Взаимодействие:+ Для отмены запроса на регистрацию следует нажать кнопку «Отменить запрос». | |
| +Особенности:+ После отмены запроса, он пропадает как из Исходящих текущего пользователя, так и у получателя из входящих сообщений. | |
| {panel} | |