Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- product:forms:users:request [28.04.2019 15:41] – создано mayn
+++ product:forms:users:request [23.10.2025 07:31] (текущий) – ekaterina.menkhuzina
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
 ====== Cбор оперативной отчетности ======
+{{tag>Реализация:настройка}}
-//Для уведомления пользователя о необходимости заполнить форму, следует отправить запрос. Запрос на заполнение формы можно отправить вручную или [[product/forms/admin/auto_request|настроить автоматическую рассылку запросов]].//
+//[[product/forms/users/fill|Как заполнять форму]]//
+Есть два способа запросить заполнение формы у пользователей:
+  - ручной -- вы заходите в объект системы -> в меню справа "Формы" -> "Запросить ввод данных";
+  - автоматический -- система сама инициирует запрос данных [[product:forms:admin:auto_request|по заданному администратором правилу]].
+В результате пользователь получает [[product:request|запрос на рабочем столе]] и [[product/forms/users/fill|заполняет форму]].
 ===== Отправка запроса на заполнение формы вручную =====
-<callout type="info" icon="true">
+<callout icon="fa fa-cog" title="Администратору системы" color="#9954BB">
-Для того чтобы в объекте-источнике была возможность создавать запрос на заполнение формы, следует предварительно включить опцию «Использовать процедуру запросов» на странице параметров шаблона формы.
+Чтобы в объекте-источнике можно было создавать запрос на заполнение формы, [[product:forms:admin:about#как_создать_новую_форму|в свойствах формы]]((Администрирование -> Общие настройки -> Конструктор форм -> клик на нужную форму -> портлет "Свойства формы" -> ''Изменить'')) должен стоять чек-бокс ''Использовать процедуру запросов''.
 </callout>
-Отправить запрос на заполнение формы может пользователь с соответствующим правом ([[product/forms/admin/access|Инициация запроса форм]]). Для этого следует перейти на страницу проекта в раздел «Формы» и нажать кнопку «Запросить ввод данных» на портлете соответствующей формы (Рисунок 1:2).
+Как сделать запрос на заполнение формы:
+  - зайти [[product:objects:object_tree|в нужный объект системы]];
+  - в меню справа "Формы";
+  - "Запросить ввод данных". <image shape="thumbnail">{{ :product:forms:users:request_form_1.png?nolink |}}</image> \\ <TEXT align="center">**Рисунок 1** -- Добавить запрос на заполнение формы </text>
+  - добавьте адресатов запроса, введите комментарий, уточните срок ответа (в часах или днях);
+  - нажмите "Отправить запрос".
-{{ :product:forms:users:request_form_1.png?nolink |}}
+<callout type="warning" icon="true">Отправить запрос на заполнение формы может только пользователь с соответствующим правом((право на "Инициацию запроса форм" в [[product/forms/admin/access|группе прав по работе с формами]])).</callout>
-<TEXT align="center">**Рисунок 1** -- Добавить запрос на заполнение формы </text>
-Далее необходимо добавить адресатов, ввести комментарий, срок ответа (в часах или днях) и нажать кнопку «Отправить запрос» (Рисунок 2).
-<callout type="info" icon="true">
-Адресат по умолчанию -- исполнитель в объекте, к которому прикреплена форма.
-</callout>
-{{ :product:forms:users:request_form_2.png?nolink |}}
+<image shape="thumbnail">{{ :product:forms:users:request_form_2.png?nolink |}}</image>
 <TEXT align="center">**Рисунок 2** -- Ввод параметров запроса на заполнение формы </text>
 Запрос появится на домашней странице каждого адресата, в модуле «Входящие», портлет «Запросы форм» (Рисунок 3). В последней строке запроса указана дата отправки запроса и ведется обратный отсчет времени до окончания периода, отведенного на заполнение формы.
+<image shape="thumbnail">{{ :product:forms:users:forms_user_1.png?nolink |}}</image>
+<TEXT align="center">**Рисунок 3** -- Запросы на заполнение формы </text>
 Если запрос просрочен, то фон сообщения окрашивается в розовый цвет. Запрос будет отображаться в модуле «Входящие» до тех пор, пока не будут заполнены поля формы или не придет следующий запрос данных для той же формы.
-{{ :product:forms:users:request_form_3.png?nolink |}}
+===== Отмена запроса на заполнение формы =====
-<TEXT align="center">**Рисунок 3** -- Запросы на заполнение формы </text>
+Если по какой-то причине необходимо отменить запрос на заполнение формы, то необходимо:
+  - Зайти [[product:objects:object_tree|в нужный объект Системы]].
+  - В меню справа "Формы".
+  - В нужной форме нажать "Отменить запросы".
+<image shape="thumbnail">{{ :product:forms:users:form_ot.png |}}</image>
+<callout type="primary" icon="true">Будут отменены запросы на заполнение формы у всех пользователей, которым они были направлены.</callout>
 ===== Просмотр истории запросов =====
 Для просмотра истории запросов на заполнение формы следует перейти на страницу проекта в раздел «Формы» и нажать ссылку «история запросов» (Рисунок 1:3). Откроется таблица со следующей информацией по запросам: автор, дата, комментарий, адресаты (Рисунок 4).
-Для каждого адресата есть отметка о действии пользователя с запросом: {{:product:forms:users:notreplied.gif}} «Ещё не ответил», {{:product:forms:users:replied.gif?nolink|}} «Уже ответил», {{:product:forms:users:repliedlate.png?nolink|}} «Ответил с опозданием», {{:product:forms:users:stop.png?nolink|}} «Проигнорировал». Если адресат еще не ответил, то запрос можно отменить.
+Для каждого адресата есть отметка о действии пользователя с запросом:
+  * {{:product:forms:users:notreplied.gif}} «Ещё не ответил»,
+  * {{:product:forms:users:replied.gif?nolink|}} «Уже ответил»,
+  * {{:product:forms:users:repliedlate.png?nolink|}} «Ответил с опозданием»,
+  * {{:product:forms:users:stop.png?nolink|}} «Проигнорировал».
+Если адресат еще не ответил, то запрос можно отменить.
 {{ :product:forms:users:request_form_4.png?nolink |}}