Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- product:documents:downloading_doc [02.08.2024 09:43] – ekaterina.menkhuzina
+++ product:documents:downloading_doc [11.03.2025 16:25] (текущий) – ekaterina.menkhuzina
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
 ====== Скачивание нескольких документов ======
-Если в Системе настроен сервис архивации (должен быть указан ключ активации), и пользователь обладает соответствующим [[product:access:list|правом]], то ему доступно скачивание сразу нескольких документов одним архивом.
+Если в Системе [[product:settings:system:mass_docs_downloading|настроен сервис архивации]] (должен быть указан ключ активации), и пользователь обладает соответствующим [[product:access:list|правом]], то ему доступно скачивание сразу нескольких документов одним архивом.
 Чтобы скачать документы, Пользователю необходимо:
@@ Строка 16: / Строка 16: @@
 . После активации хотя бы одного чекбокса с файлом появится кнопка "Скачать отмеченные файлы".
-<image shape="thumbnail">{{ :product:documents:download_files2.png?direct|}}</image>
+<image shape="thumbnail">{{ :product:documents:download_files2.png |}}</image>
+<callout type="warning" icon="true">Кнопка "Скачать отмеченные файлы" не отображается, если:
+  * отмечен узел, не имеющий ни одного прикрепленного файла;
+  * ни один чекбокс не активен.
+</callout>
+. При нажатии кнопки произойдет проверка установленных лимитов на архивирование, и откроется окно "Архивация файлов". Для начала архивации необходимо нажать кнопку "Запустить".
+<image shape="thumbnail">{{ :product:documents:start_dow1.png?direct&400 |}}</image>
+<callout type="info" icon="true">Лимиты на скачивание файлов:
+  * максимальное количество скачиваемых документов за один раз - **500**;
+  * общий максимальный размер скачиваемых документов - **2000 Мб**;
+  * максимальное количество одновременных формирований архивов файлов для скачивания - **3**.
+</callout>
+При нажатии кнопки "Отменить" операция архивирования и скачивания отменится, окно "Архивация файлов" закроется. При этом на странице "Документы" выделение с чекбоксов не сбрасывается.
+. После успешного завершения формирования архива в окне «Архивация файлов» отобразится кнопка «Скачать».
+<image shape="thumbnail">{{ :product:documents:download.png?direct&400 |}}</image>
+При нажатии кнопки "Закрыть" окно «Архивация файлов» закроется, скачивание архива не произойдет. При этом архив не удалится, а сохранится в Системе на определенное время.
+<callout type="info" icon="true">Успешно сформированный архив хранится в Системе **168 часов**.</callout>
+Если после запуска процесса архивации окно «Архивация файлов» было закрыто, то архивация не прекращается. Процесс архивации можно отследить в Панели Администрирования в [[product:settings:logs:procs_in_background|фоновых процессах]] , на странице [[product:settings:logs:procs_in_background#архивация_файлов|"Процессы архивации файлов"]].