| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия |
| product:discussion:new [05.02.2021 09:33] – ↷ Страница перемещена из product:discussion_new:new в product:discussion:new mayn | product:discussion:new [14.10.2025 09:47] (текущий) – ekaterina.menkhuzina |
|---|
| ====== Как создать дискуссию ====== | ====== Как создать дискуссию ====== |
| | {{tag>Реализация:из_коробки}} |
| | |
| ===== Зачем нужны дискуссии? ===== | ===== Зачем нужны дискуссии? ===== |
| Дискуссия -- это обсуждение рабочего вопроса в формате похожем на форум. Когда вопрос исчерпан, дискуссия может быть [[product:discussion_old:close|закрыта]]. | Дискуссия -- это обсуждение рабочего вопроса в формате похожем на форум. Когда вопрос исчерпан, дискуссия может быть [[product:discussion_old:close|закрыта]]. |
| - понятна с первого взгляда, | - понятна с первого взгляда, |
| - понятна даже вне контекста: //не "Решение по договору...", а "Как привезти материалы до 10.10.2018 для..." // | - понятна даже вне контекста: //не "Решение по договору...", а "Как привезти материалы до 10.10.2018 для..." // |
| | |
| | ===== Форматирование текста ===== |
| | Редактор текста в дискуссиях позволяет форматировать текст для удобства восприятия. \\ |
| | <image shape="thumbnail">{{:product:discussion:снимок_экрана_2022-11-28_в_14.09.09.png|}}</image> |
| | |
| | Если вы указываете адрес электронной почты, ссылку следует оформить следующим образом: \\ ''mailto:[электронная почта]?subject=[тема письма]&body=[текст письма]'' |
| |
| ===== Как создать новую дискуссию ===== | ===== Как создать новую дискуссию ===== |
| |
| - Зайдите на карточку объекта. | - Зайдите на карточку объекта. |
| - В меню объекта наведите на "Дискуссии" и нажмите на "+". \\ <image shape="thumbnail">{{ :product:discussion_new:discussion_new_8.png?nolink |}}</image> \\ **ИЛИ** \\ Клик на "Дискуссии" -> кнопка "Создать дискуссию". <callout type="success">Придерживайтесь логики: при необходимости должен быть шанс найти эту дискуссию спустя несколько лет. => Хорошо бы складывать дискуссии к тем проектам/задачам, которые вы обсуждаете.</callout> | - В меню объекта наведите на "Дискуссии" и нажмите на "+". \\ <image shape="thumbnail">{{ product:discussion:discussion_new_8.png?nolink |}}</image> \\ **ИЛИ** \\ Клик на "Дискуссии" -> кнопка "Создать дискуссию". <callout type="success">Придерживайтесь логики: при необходимости должен быть шанс найти эту дискуссию спустя несколько лет. => Хорошо бы складывать дискуссии к тем проектам/задачам, которые вы обсуждаете.</callout> |
| - Добавьте участников: в портлете "Участники" -> "Добавить" -> выберите пользователей. <callout type="danger">В дискуссию можно пригласить участниками только тех пользователей, у которых есть [[product:access:about|права]] на участие в проекте, где сохранена дискуссия. Иными словами – если у пользователя нет доступа в проект, то и доступа к участию в дискуссии у него тоже не будет.</callout> | - Добавьте участников: в портлете "Участники" -> "Добавить" -> выберите пользователей. <callout type="danger">В дискуссию можно пригласить участниками только тех пользователей, у которых есть [[product:access:about|права]] на участие в проекте, где сохранена дискуссия. Иными словами – если у пользователя нет доступа в проект, то и доступа к участию в дискуссии у него тоже не будет.</callout> |
| - Сохраните дискуссию. | - Сохраните дискуссию. |
| ==== Из меню или из мастер-кнопки ==== | ==== Из меню или из мастер-кнопки ==== |
| <grid> | <grid> |
| <image shape="thumbnail">{{:product:discussion_new:discussion_new_9.png?nolink |}}</image> | <image shape="thumbnail">{{product:discussion:discussion_new_9.png?nolink |}}</image> |
| Администратор системы может вывести [[product/modules|процедуры]] в вертикальное меню в настраиваемые [[product/modules|модули]] и/или в оранжевую мастер-кнопку, которые облегчат процесс создания дискуссии для отдельных случаев. | Администратор системы может вывести [[product/modules|процедуры]] в вертикальное меню в настраиваемые [[product/modules|модули]] и/или в оранжевую мастер-кнопку, которые облегчат процесс создания дискуссии для отдельных случаев. |
| |
| Например, дискуссия может работать как заявка в техническую поддержку или обращение в бухгалтерию или HR, при условии, что она сохраняется в "правильном" объекте и туда автоматически добавляются нужные сотрудники. | Например, дискуссия может работать как заявка в техническую поддержку или обращение в бухгалтерию или HR, при условии, что она сохраняется в "правильном" объекте и туда автоматически добавляются нужные сотрудники. |
| |
| Подробнее [[product/discussion_new/routing|о преднастроенных дискуссиях]]. | Подробнее [[product:discussion:routing|о преднастроенных дискуссиях]]. |
| |
| <callout icon="fa fa-cog" color="#9954BB">Чтобы добавить процедуры, обратитесь к вашему администратору системы или в техническую поддержку.</callout> | <callout icon="fa fa-cog" color="#9954BB">Чтобы добавить процедуры, обратитесь к вашему администратору системы или в техническую поддержку.</callout> |
| </grid> | </grid> |