Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.


Предыдущая версия
—product:discussion:interface [23.10.2025 11:10] (текущий) – ekaterina.menkhuzina
Строка 1: Строка 1:
 +====== Где находятся дискуссии в системе и как искать дискуссии ======
 +{{tag>Реализация:из_коробки Реализация:настройка}}
  
 +===== Менеджер дискуссий =====
 +<grid>
 +<image shape="thumbnail">{{product:discussion:discussion_new_1.png?nolink |}}</image>
 +
 +//Менеджер дискуссий -- новая функциональность, доступная начиная с версии [[releases:3_22|ADVANTA 3.22.]]//
 +
 +Все дискуссии, к которым у вас есть доступ в системе, вы можете увидеть единым списком в "Менеджере дискуссий". 
 +
 +Ссылка на него всегда доступна из **левого меню системы** -> **Дискуссии**
 +
 +</grid>
 +
 +Здесь вы увидите отсортированные в обратном порядке по дате/времени последнего ответа все доступные вам дискуссии:
 +
 +<image shape="thumbnail">{{ product:discussion:discussion_new_2.png?nolink |}}</image>
 +
 +==== Поля Менеджера дискуссий ====
 +
 +В одной строке отображаются:
 +  - автор дискуссии;
 +  - название дискуссии;
 +  - начало тела дискуссии (заглавного текста в дискуссии);
 +  - решение по дискуссии (задачи, созданные из дискуссии) -- их может не быть;
 +  - родительский объект (поле может скрываться на узких экранах, даже на десктопе);
 +  - количество ответов в обсуждении;
 +  - автор последнего ответа;
 +  - дата/время последнего ответа.
 +
 +<callout>Название закрытых дискуссий перечёркнуто. Это значит, что обсуждение по этим вопросам уже закрыто.</callout>
 +
 +==== Фильтры в менеджере дискуссий ====
 +
 +Скорее всего, при входе в Менеджер дискуссий вы увидите массу обсуждений, к которым вы не имеете никакого отношения, особенно если у вас очень широкие права в системе или вы её администратор.
 +
 +Чтобы увидеть только то, что нужно вам, воспользуйтесь фильтрами:
 +  - по участникам -- работает по логике **И**;
 +  - по статусу дискуссии;
 +  - по наличию добавленных в дискуссию документов;
 +  - по количеству ответов (например, вы помните, что дискуссия была просто огромная);
 +  - по дате создания дискуссии;
 +  - по дате последнего ответа.
 +
 +Все фильтры менеджера дискуссии работают по логике И. Это значит, что в результатах поиска вы увидите только те дискуссии, которые попадают под все указанные критерии одновременно.
 +
 +Включенные фильтры помечаются синими индикаторами. Можно очистить фильтр по нажатию на воронку-фильтр справа.
 +<image shape="thumbnail">{{ product:discussion:discussion_new_7.png?nolink |}}</image>
 +
 +==== Поиск по дискуссиям ====
 +Работает поиск по дискуссиям. Вводите от 3 символов -- и будут выводиться дискуссии, которые удовлетворяют условиям поиска с учётом включенных фильтров.
 +
 +<image shape="thumbnail">{{ product:discussion:discussion_new_5.png?nolink |}}</image>
 +
 +==== Как пользоваться менеджером дискуссий? ====
 +
 +Например, вы помните, что общались с Петровым и Сидоровым около трёх месяцев назад, и что обсуждение было довольно объёмным.
 +
 +Зайдите в Менеджер дискуссий и в фильтрах выберите:
 +  - участники -- добавьте в список себя самого, Петрова, Сидорова;
 +  - дата последнего ответа -- выберите диапазон, когда, как вам кажется, в дискуссии в последний раз велось обсуждение;
 +  - ответы -- задайте число ответов от 15.
 +
 +Результатом станут только те дискуссии, которые попадают под эти условия, и вы удивитесь тому, как быстро найдёте искомое. =)
 +
 +===== Альтернативные способы найти дискуссию =====
 +
 +==== Через родительский объект ====
 +<callout type="primary" icon="true">Любая дискуссия привязана к какому-то [[product:objects|объекту]] системы.
 +
 +Дискуссии не "висят в воздухе" -- они всегда прикреплены к какой-то задаче или проекту. Это контекст, обсуждение этой задачи/проекта.
 +</callout>
 +
 +**Как найти:** зайти в нужный объект из дерева проектов -> на карточке объекта слева в меню "Дискуссии" -- и вы видите их список.
 +
 +==== Поиск по всей системе ====
 +
 +[[product/interface/users/search|В горизонтальном меню "лупа"]] -> введите сюда название дискуссии или ключевые слова -> "Enter".
 +
 +//Этот поиск работает по всем объектам системы, поэтому может быть значительно дольше, чем через поиск в Менеджере дискуссий.//
 +
 +==== Создать отчёт с дискуссиями ====
 +[[product:reports:discuss|Сделать отборку дискуссий]] по всей системе с заданными вами требованиями.
 +
 +  - Рабочий стол -> левое меню -> "Мои отчёты" -> "+ Добавить отчёт"
 +  - В колонке "Отчеты по портфелю проектов" выбрать "**Дискуссии проектов**".
 +  - Воспользоваться фильтрами при необходимости.
 +  - Сохранить отчёт, найти искомое.
 +
 +Отчёт может пригодиться, пожалуй, только в одном случае: когда нужно отобрать/отслеживать все дискуссии по определённым проектам.
 +
 +==== Способ 3. Если принимали в дискуссии участие ====
 +Если вы ищите не просто какую-то дискуссию, о которой вы слышали, а ту, в которой вы участвовали, куда вас приглашали, то есть 2 дополнительных способа найти искомое:
 +  - поискать во входящих/исходящих [[product:request|запросах]];
 +  - посмотреть свою статистику ("Мой профиль" -> портлет "Статистика" -> упоминание дискуссий ) -- //сработает, только если эта дискуссия "случилась" не больше недели назад.//
 +
 +То же самое, но проще сделать через **Менеджер дискуссий**: **в фильтре участников выбрать себя**.