Это старая версия документа!

FAQ

№ Вопрос Ответ
1 Что такое Библиотека решений? Это открытая база знаний, где собраны проверенные решения и кейсы, реализованные для клиентов ADVANTA. Здесь вы найдете:
- Готовые решения на основе реальных проектов.
- Описание функциональности (планирование, дашборды, отчёты, автоматизация)
- Перечень услуг по внедрению и консалтингу для создания процессов и ролевых моделей
2 Для кого она предназначена? Библиотека полезна всем, кто работает с проектами:
- Администраторам ИСУП ADVANTA – идеи по настройке, развитию системы.
- Руководителям и сотрудникам ПРО/руководителям проектов – инструменты для управления
- Финансистам – автоматизация бюджетов, учёта и отчётности
- IT-руководителям – про внедрение и интеграцию с другими системами
Вам не нужно быть экспертом. Статьи написаны простым языком
3 Я новичок в ADVANTA. С чего начать? Выберите путь, который вам удобен:
- По функциональному рубрикатору
- По вдохновению: Изучите раздел «Решения на основе кейсов» – посмотрите, как другие компании уже решили свои задачи
- Через поисковую строку по решениям на основе кейсов: введите запрос: с тэгом «тсл», например «тсл дашборд»
Совет: Не пытайтесь изучить всё сразу. Начните с раздела, который решает вашу текущую задачу.
4 Как найти нужное решение? 4 рабочих способа:
- Функциональный рубрикатор – материалы сгруппированы по блокам (Планирование, Финансы, Отчётность)
- Рубрикатор по контурам – базовые процессы, финансовый контур, ресурсный контур
- Поиск по ключевым словам – введите, например, “дашборд” или “автоматизация бюджетов”
- Цифровой помощник – задайте вопрос в чате, ИИ найдёт ответ в базе знаний.
Не нашли? → Нажмите «Пообщаться с экспертом» или свяжитесь с нами – поможем!
5 Почему я не вижу нужное мне решение? Причины могут быть разными:
- Запрос слишком специфичен – возможно, это редкий процесс
- Решение новое – мы ещё не успели его добавить
- ADVANTA такое не поддерживает – такое тоже бывает
Что делать? Нажмите «Пообщаться с экспертом» и опишите задачу. Мы проанализируем и предложим вариант: готовое решение, адаптацию или разработку нового функционала. Даже если решения нет – мы поможем его создать.