Как создать дискуссию

Дискуссия – это обсуждение рабочего вопроса в формате похожем на форум. Когда вопрос исчерпан, дискуссия должна быть закрыта. Так можно вычленять ветки обсуждений, поднимать архивы спустя несколько лет.

Чем больше людей и сообщений в одной дискуссии – тем больше хаос.

Тема должна быть чётко очерчена.
Придерживайтесь правила: одна рабочая тема – одна дискуссия.
Например, какая-то проблема, которую можно решить несколькими путями, вопрос к коллегами, запрос помощи или, наоборот, предложение.

Дискуссия в проекте может быть предвестником задачи: поручение, которое обсудили, согласились со способом решения и взяли в работу.

Называйте дискуссии так, чтобы суть была 1) понятна с первого взгляда, 2) понятна даже вне контекста: не «Решение по договору…», а «Как привезти материалы до 10.10.2018 для…»

1. Зайдите в объект, которому должна быть прикреплена дискуссия.
   Придерживайтесь логики: при необходимости должен быть шанс найти эту дискуссию спустя несколько лет. ⇒ Хорошо бы складывать дискуссии к тем проектам/задачам, которые вы обсуждаете.
2. В левом меню карточки объекта → «Дискуссии» → «Добавить».
   
   

   Рисунок 1 – Добавление участников в дискуссию
3. Внесите данные:
   1. название дискуссии,
   2. в теле дискуссии – предмет обсуждения,
   3. прикрепите при необходимости документы.
4. Добавьте участников: наверху справа «Пригласить участников» → выберите пользователей.

   Пока вы не добавите участников к дискуссии, никто о ней кроме вас не узнает.

   Обратите внимание на первую в списке группу «Участники проекта» – выбрав её вы можете в один клик добавить всех причастных к этому проекту/задаче.¹⁾

   
   

   Рисунок 2 – Добавление участников в дискуссию

   В дискуссию можно пригласить участниками только тех пользователей, у которых есть права на участие в проекте, где сохранена дискуссия. Иными словами – если у пользователя нет доступа в проект, то и доступа к участию в дискуссии у него тоже не будет.
5. Сохраните дискуссию.
   
   

   Рисунок 3 – Список участников и сохранение дискуссии

После того, как дискуссия создана, вы можете:

• менять перечень участников обсуждения;
• добавлять комментарии, ставить «нравится»;
• запрашивать ответ у тех, кто уже отписался в диалоге – чтобы сделать запрос, привлечь внимание заново;
• добавлять файлы;
• создавать задачи из дискуссии – создавать решения.