Уведомления от триггеров в интерфейсе

Эта страница только для чтения. Вы можете посмотреть её исходный текст, но не можете его изменить. Сообщите администратору, если считаете, что это неправильно.
====== Уведомления от триггеров в интерфейсе ======
Начиная с версии 3.21 можно выводить уведомления о событиях, которые генерируют или контролируют триггеры, в интерфейс пользователя.

<callout type="warning" icon="true">Функциональность требует обязательно предварительной настройки! Она не появляется при обновлении системы "из коробки".</callout>

Все уведомления от триггеров отображаются под колокольчиком в горизонтальном меню:

<image shape="thumbnail">{{ :product:triggers:triggers_notifications_1.png |}}</image>

По клику на колокольчик выводится список уведомление, которые вы можете вручную скрыть:

<image shape="thumbnail">{{ :product:triggers:triggers_notifications_2.png |}}</image>

Текст внутри триггера формирует тот, кто это уведомление настраивает через интерфейс настройки триггеров. Это полностью кастомное решение для каждой инсталляции ADVANTA.

<callout type="info" icon="true">Идея уведомлений первоначально родилась как инструмент, который бы рассказал пользователю о том, что "под капотом" сделал триггер после его действия.  \\  
Например, вы закрыли дискуссию, в которой были указаны специфичные реквизиты. Триггер сработал на это событие разворачиванием нового проекта с заданными параметрами. С позиции пользователя -- это абсолютно неочевидное действие. И именно для того, чтобы избавиться от неопределённости и проинформировать придумали этот тип уведомлений.

Но на самом деле уведомления могут работать и оповещать пользователей по тем сценариям, которые нужны именно вам в вашем бизнес-процессе.

</callout>

===== Как настроить кастомные уведомления =====

Триггеры работают через интеграционное API, и для уведомлений есть отдельный API-метод: SendMessage с параметрами
  * SessionID
  * PersonIDList – список GUID пользователей получателей сообщения
  * Message – html для отображения сообщения
  * MessageType – тип сообщения:
    * 0 - Информационное
    * 1 – Важное сообщение

Настраивайте триггеры с этим методом -- и события, которые вы "скормите" этому методу, будут выводиться у указанных пользователей в горизонтальном меню.

<grid>
<col sm="6">
<btn block="true">[[product/triggers/start|← К оглавлению]]</btn>
</col>
<col sm="6">
<btn block="true">[[/product/triggers/demonstration|Демо работы триггеров →]]</btn>
</col>
</grid>