| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия |
| product:subscribe:start [18.03.2019 09:58] – mayn | product:subscribe:start [24.05.2022 12:40] (текущий) – anna.makhneva |
|---|
| <jumbotron> | <jumbotron background=":product:subscribe:subscribe_landing.png"> |
| ====== Подписка на уведомления ====== | ====== Подписка на уведомления ====== |
| |
| Управляйте содержимым [[product:interface:users:event_log|ленты событий]] и оповещениями, которые приходят [[product:subscribe:e-mail|на почту]]. | Управляйте содержимым [[product:subscribe:event_log|ленты событий]] и оповещениями, которые приходят [[product:subscribe:e-mail|на почту]]. |
| |
| <grid> | <grid> |
| ------------ | ------------ |
| |
| [[product:interface:users:event_log|Что такое лента событий]] | [[product:subscribe:about|Что такое подписка]] |
| |
| [[product:subscribe:user:object_subscribe|Как подписаться на уведомления]] | [[product:subscribe:event_log|Что такое лента событий]] |
| |
| [[product:subscribe:user:object_unsubscribe|Как отписаться от уведомлений]] | [[product:subscribe:event_subscribe|Автоматическая подписка на уведомления]] |
| | |
| | [[product:subscribe:object_subscribe|Как подписаться на уведомления вручную]] |
| | |
| | [[product:subscribe:object_unsubscribe|Как отписаться от уведомлений]] |
| |
| [[product:subscribe:e-mail|Как получать оповещения на e-mail]] | [[product:subscribe:e-mail|Как получать оповещения на e-mail]] |
| -------------- | -------------- |
| |
| [[product:subscribe:notification_vs_request|Чем уведомление отличается от запроса]] | [[product:subscribe:notification_vs_request|Уведомление ≠ запрос]] |
| |
| </col> | </col> |
| </jumbotron> | </jumbotron> |
| |
| <callout icon="fa fa-arrow-right">[[product:subscribe:notification_vs_request|Уведомление ≠ Запрос!]]</callout> | |
| |
| ===== Что такое подписка ===== | |
| |
| Каждое изменение в объекте -- это какое-то событие. И вы можете узнавать об этих событиях с помощью **подписки**. | |
| |
| **Подписка** - сознательный выбор пользователя получить уведомление о событии в [[product:interface:users:event_log|Ленте событий]] или [[product:subscribe:e-mail|по e-mail]].((В рамках одной подписки пользователь может получить несколько уведомлений, возникающих при разных сценариях.)) | |
| |
| <callout type="info" icon="true">Вы не получите уведомления о тех событиях, которые вы инициировали сами, даже если вы на них подписаны.</callout> | |
| |
| ===== Из чего формируется подписка пользователя ===== | |
| |
| * Из [[product:subscribe:event_subscribe|автоподписки на события]] -- из настроек роли объекта. \\ //Например, у пользователя роль "Руководитель" на Проекте_1 и Проекте_2. И при внесении изменений в этих проектах, он получит оповещения, даже если он вручную на изменения в этих проектах не подписывался.// | |
| * Из [[product:subscribe:user:object_subscribe|"ручной" подписки]] -- когда вы сами подписываетесь на изменения по какому-то объекту. \\ //Подписка может касаться как самого объекта, так и дочерних.// | |
| |
| {{ :product:subscribe:scheme.jpg?900 |}} | |
| <TEXT align="center">**Рисунок 1** -- Как у пользователя формируется Лента событий с уведомлениями</text> | |
| |
| <callout type="primary" icon="true"> | |
| Если у пользователя нет прав на какой-то объект системы, то уведомления по этому объекту ему не приходят. \\ | |
| Например, если пользователь: | |
| - подписан на события по справочникам проекта, и к одному из справочников доступа у него нет, то уведомления по этому справочнику он получать не будет; | |
| - перестал обладать правами на объект, на который был ранее подписан, то уведомления по этому объекту пользователь больше не получает. | |
| </callout> | |