====== Информационная безопасность. Руководство для администратора ======
===== Обеспечение безопасности данных =====
==== Хранение информации и доступ к ней ====

Вся информация, кроме документов, хранится в одной базе данных. Документы хранятся в специальной папке на сервере приложения (C:\SL_Files\Doc_Files). Для обеспечения безопасного доступа рекомендуется создать пользователя в Active Directory, от имени которого будет запускаться пул IIS, и который будет иметь доступ к папке с документами.

Сервер приложения обращается к серверу базы данных, используя специально выделенную администратором учетную запись на SQL сервере. 

Сервер приложения осуществляет проверку прав доступа согласно заданным установкам, прежде чем вернуть данные в ответ на запрос пользователя.

==== Учетные записи пользователей ====

Для входа в систему пользователь должен указать логин и пароль, который был указан в процессе регистрации в системе. Логин и пароль для пользователей не должны назначаться  сторонними лицами.

Пароль, выбранный пользователем при регистрации, в Системе нигде не хранится (ни в базе данных, ни в файловой системе), а хранится только образ пароля, который используется для аутентификации пользователей.

Алгоритм, создающий образ пароля, не является реверсивным, таким образом, никто не может получить и использовать данные чужой учетной записи.

Администратор может задать срок действия учетных записей пользователей. Это имеет смысл делать для сотрудников, доступ к системе которым выдается временно на определенный период. Например, только на срок выполнения проекта.

Для пользователей можно настроить срок действия пароля. По истечении этого срока пользователи получат сообщение о необходимости сменить пароль. 

Также настраивается число попыток ввода пароля, при превышении которого пользователь будет заблокирован. Список заблокированных пользователей находится в разделе Администрирование → Управление безопасностью → Безопасность.

==== Учетная запись Администратора ====
Рекомендуется формировать в Системе две учетные записи для Администратора:
  - С лицензией Администратор. \\ Она привязана на общую почту администраторов (к примеру, support@mail.company). При увольнении Администратора Системы очень просто сменить (восстановить) пароль через почту другому администратору и продолжать пользоваться этой учетной записью для необходимых настроек.
  - С обычной лицензией (исполнитель\руководитель), если таковая необходима. \\ При увольнении Администратора эта учетная запись может быть закрыта в обычном порядке. Таким образом, полномочия Администратора могут быть переданы другому пользователю при необходимости.

Для управления доступом пользователям в Системе рекомендуется выделить отдельную пользовательскую учетную запись, которая не будет иметь все права администратора (доступно с версии Системы 3.24 и позднее). Как правило, то важно для крупных компаний, так как часто задачи управления доступом пользователей выполняет сотрудник, который не должен иметь полных прав ко всем данным системы и к изменениям настроек.


==== Передача данных по сети ====
Для предотвращения перехвата информации при ее передаче по сетям общего пользования (например, Интернет) необходимо использовать протокол HTTPS с длиной ключа не менее 128 бит.

В целях безопасности все остальные порты можно блокировать.

==== Доставка уведомлений по электронной почте ====
Система ADVANTA рассылает уведомления по электронной почте тем пользователям, у которых стоит флаг о разрешении отправки уведомлений. Для предотвращения перехвата информации, содержащейся в уведомлениях, рекомендуется использовать email через SSL и предпринимать меры по защите информации локально на компьютерах пользователей.

==== Работа в VPN ====
Сервер системы ADVANTA может быть установлен внутри сети компании (например, в локальной сети офиса). При этом пользователи удаленных сетей (локальные сети в офисах других городов) могут совершенно прозрачно обращаться к серверу через VPN (Virtual Private Network) по адресу (IP или имени), указанному администратором.

===== Мониторинг пользователей =====

==== Список событий в Системе ====
Все существующие типы событий по действиям пользователей в конкретном экземпляре системы расположены на странице ''%%https://адрес_приложения/api/businessevents%%''.

Список событий может быть выгружен в json-файл.

==== Системный протокол====
Системный протокол — важная часть безопасности системы. 

В системном протоколе отражаются события, которые:
  * возникают в результате действий администратора, в том числе изменения прав доступа;
  * возникают в результате действий пользователей в процессе работы;
  * выполняются в системе автоматически.

Список отображаемых действий пользователей:
  * скачивание, добавление, обновление и удаление документов (в том числе скачивание выгруженных в виде файлов отчетов);
  * создание, удаление директорий;
  * действие с проектами: создание, удаление, выполнение, просроченные проекты и т.п.;
  * действия с дискуссиями;
  * действия с записями справочников.

Список можно отфильтровать:
  * по типу события,
  * по временному интервалу,
  * по пользователю, который инициировал событие.
  * 
Системный протокол располагается в системе по следующему пути: Администрирование → Управление безопасностью → Системный протокол.

События системного протокола можно выгрузить в *.xls. 

Подробнее — [[product/settings/logs/sys_protocol|по ссылке]].

==== Лог авторизаций ====
Лог авторизаций в системе доступен по следующему пути: Администрирование → Управление безопасностью → Безопасность, портлет «Лог авторизаций».

В этот лог записываются следующие данные: время авторизации в формате ДД.ММ.ГГГГ ЧЧ:ММ:СС; имя пользователя в Системе; IP адрес.

Также в системе записываются неудачные попытки авторизации.

==== Отчёт по правам пользователей ====
Вы можете посмотреть, к каким объектам системы у конкретного пользователя есть доступ. \\
Отчет доступен только администратору. \\
Отчет можно выгрузить в MS Excel. 

Права пользователя располагаются в системе по следующему пути: зайдите на карточку пользователя → меню три точки → "Права пользователя".

Подробнее - [[product/reports/admin/user_report|по ссылке]].

==== Отчет по правам пользователей на уровне объектов ====
Вы можете увидеть, у каких пользователей какие права есть по конкретным объектам системы, в отчете по правам объекта.
\\ Отчет возможно просмотреть в разрезе операций прав доступа для проектных и системных ролей и отдельно в разрезе каждой роли получить список пользователей в привязке к иерархической структуре проекта. 

Отчет по правам конкретного объекта располагается в системе по следующему пути: зайдите в объект, доступ к которому вы хотите проверить  → меню “три точки” → "Права доступа"  → в портлете "Роли безопасности проекта" → "отчёт по правам".

Подробнее - [[product/reports/admin/access_report|по ссылке]]. 

==== События электронной почты ====

В системе можно просматривать события электронной почты в разделе Администрирование → Управление безопасностью → Электронная почта. \\
В этом разделе возможно посмотреть системные сообщения электронной почты. Доступно следующее отображение сообщений: отправленные, неотправленные, полученные.

Также доступная фильтрация сообщений по количеству отображаемых сообщений и выбор временного периода и количества для отображения сообщений на странице.

В портлете «Ошибки при отправке сообщений» также доступна фильтрация по временному периоду и пользователям. Фильтрация становится доступна при появлении соответствующих событий.

===== Обслуживание системы =====
==== Создание резервной копии данных системы ====
В части управления бэкапами необходимо настроить регулярные автоматические бэкапы системы. Кроме того, необходимо с определенной частотой дублировать бэкапы на другом физическом носителе (сервере). 

Для того чтобы сделать резервную копию системы на определенный момент времени, нужно создать резервные копии:
  - Базы данных streamline (подробнее см. справка Microsoft, подраздел "Как создать резервную копию базы данных (среда SQL Server Management Studio)", [[https://learn.microsoft.com/ru-ru/sql/relational-databases/backup-restore/create-a-full-database-backup-sql-server?redirectedfrom=MSDN&view=sql-server-ver16|ссылка на статью]]).
  - Документов системы (путём копирования папки с документами системы, например, на внешний носитель и или сетевой каталог для хранения резервных копий. \\ Путь до папки указывается в разделе <constructor>, имя параметра documentsFolder, в файле client.config, расположенном в папке веб-контента системы).
  - Веб-контента системы (путём копирования папки C:\Inetpub\wwwroot\streamline, например, на внешний носитель и или сетевой каталог для хранения резервных копий).

==== Тестовая среда ====
В части управления обновлениями и настройками рекомендуется иметь тестовый контур, на котором будет производиться проверка предполагаемых изменений настроек, а также делать внутреннее тестирование получаемых обновлений. \\
Это актуально для систем с большим числом пользователей, сложными настройками, а также в случаях, если остановка системы даже на короткий период имеет критическое значение.