Журнал срабатывания таймера
Чтобы увидеть журнал срабатывания таймера: Администрирование → Общие настройки → Общие настройки → Настройки таймера.
Системному администратору
Время, через которое таймер срабатывает, настраивает системный администратор.На странице есть:
- кнопка для инициирования срабатывания таймера;
- список операций, которые запускаются по таймеру;
- и журнал срабатываний.
Внимание!
Без прямого указания технической поддержки ADVANTA ни в коем случае не отключайте отдельные операции, которые должны срабатывать по таймеру!Таймер автоматически срабатывает на сервере, с определенным периодом, в системе ведется только журнал срабатываний.
События в системе, зависящие от таймера:
- рассылка запросов на отчеты о статусе;
- рассылка уведомлений о сроках проектов;
- рассылка писем;
- биллинг сервиса управления мотивацией;
- автоматические запросы форм;
- пересчет OLAP-кубов по расписанию;
- обновление данных в отчетах - электронных таблицах по расписанию;
- обновление данных в виджетах по расписанию;
- обновление токенов на подписку каналов;
- отправка запросов на запуск задач, связанных связью FS с лагом (у такого запроса отложенная дата начала);
- табели;
- копирование проектов в табели;
- сбор статистики активности пользователей;
- напоминания.
Если какие-то из этих событий отрабатываются некорректно, в первую очередь проверяйте корректность работы таймера.
Чтобы это сделать, нажмите «Инициировать срабатывание».
Если момент нажатия кнопки зафиксирован в логе срабатываний, то таймер работает корректно и причину следует искать в другом.
Между нажатием кнопки «Инициировать срабатывание» и появлением записи в логе может пройти некоторое время. Это время может составить час и более, если для большого количества отчетов установлено расписание для обновления в них данных.
Ниже представлен общий вид страницы (Рисунок 1).
Рисунок 1 – Страница журнала срабатываний таймера
Вы можете выгрузить также полный технический лог всех событий.