| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия |
| product:settings:interface:smtp [19.05.2022 12:10] – [Настройка внешнего вида сообщения] Сердцев Сергей | product:settings:interface:smtp [13.03.2025 09:57] (текущий) – [Настройка системных уведомлений] Сердцев Сергей |
|---|
| ====== Настройка SMTP-сервера ====== | ====== Настройка подключения к SMTP-серверу ====== |
| |
| Настройка SMTP-сервера необходима для отправки сообщений из системы. В частности, [[product/subscribe/e-mail|оповещения пользователям о событиях в системе]]. | Настройка SMTP-сервера необходима для отправки сообщений из системы. В частности, [[product/subscribe/e-mail|оповещения пользователям о событиях в системе]]. |
| - Включите **«Использовать SSL»** при необходимости. <callout type="info">При необходимости использования SSL нужно, чтобы используемый почтовый сервер поддерживал STARTTLS. При использовании внешних почтовых сервисов для отправки почты из системы (gmail, mail и т.п.) в настройках Адванты нужно указывать 587-порт, так как реализация поддержки STARTTLS на большинстве внешних почтовых сервисов использует именно этот порт.</callout> | - Включите **«Использовать SSL»** при необходимости. <callout type="info">При необходимости использования SSL нужно, чтобы используемый почтовый сервер поддерживал STARTTLS. При использовании внешних почтовых сервисов для отправки почты из системы (gmail, mail и т.п.) в настройках Адванты нужно указывать 587-порт, так как реализация поддержки STARTTLS на большинстве внешних почтовых сервисов использует именно этот порт.</callout> |
| - В поле **«E-mail отправителя»** укажите электронный адрес почтового ящика (существующего), с которого будет производиться отправка уведомлений и запросов из системы. | - В поле **«E-mail отправителя»** укажите электронный адрес почтового ящика (существующего), с которого будет производиться отправка уведомлений и запросов из системы. |
| | - В поле **"Имя отправителя"** не должно быть кавычек. |
| - Опция **"Встраивать изображения в тело сообщения"** позволяет встроить изображение в тело сообщения, отправляемого по электронной почте. <callout type="info"> При выключенной опции (значение по умолчанию) изображения для верстки письма берутся с сервера с системой "Адванта".</callout> Если сервер не доступен из внешней сети и пользователь получает письмо, находясь вне локальной сети, то изображений в письме не будет. <callout type="primary">Включенная опция позволяет встраивать изображения в тело письма в кодировке base64. Так при просмотре письма нет обращения к серверу с системой "Адванта". | - Опция **"Встраивать изображения в тело сообщения"** позволяет встроить изображение в тело сообщения, отправляемого по электронной почте. <callout type="info"> При выключенной опции (значение по умолчанию) изображения для верстки письма берутся с сервера с системой "Адванта".</callout> Если сервер не доступен из внешней сети и пользователь получает письмо, находясь вне локальной сети, то изображений в письме не будет. <callout type="primary">Включенная опция позволяет встраивать изображения в тело письма в кодировке base64. Так при просмотре письма нет обращения к серверу с системой "Адванта". |
| |
| Внешний вид письма с включенной или выключенной опцией не отличается. \\ | Внешний вид письма с включенной или выключенной опцией не отличается. \\ |
| Некоторые почтовые клиенты могут воспринимать встроенные в тело письма изображения как файлы-вложения. В этом случае количество вложений в письме соответствует количеству изображений.</callout> | Некоторые почтовые клиенты могут воспринимать встроенные в тело письма изображения как файлы-вложения.</callout> |
| - Если на SMTP-сервере обязательно нужна авторизация, то нужно включить опцию *«Авторизация на SMTP сервере»* и указать логин и пароль для подключения. <callout type="warning">В некоторых почтовых сервисах (например, Yandex.почта) при создании нового почтового ящика для, который будет использоваться для рассылки писем из системы, сперва необходимо зайти в учётную запись вновь созданного почтового ящика и согласиться с пользовательским соглашением. Без выполнения этого шага использовать этот почтовый ящик в системе не получится - система будет выдавать сообщение об ошибке аутентификации при попытке отправить сообщения.</callout> | - Если на SMTP-сервере обязательно нужна авторизация, то нужно включить опцию *«Авторизация на SMTP сервере»* и указать логин и пароль для подключения. <callout type="warning">В некоторых почтовых сервисах (например, Yandex.почта) при создании нового почтового ящика для, который будет использоваться для рассылки писем из системы, сперва необходимо зайти в учётную запись вновь созданного почтового ящика и согласиться с пользовательским соглашением. Без выполнения этого шага использовать этот почтовый ящик в системе не получится - система будет выдавать сообщение об ошибке аутентификации при попытке отправить сообщения.</callout> |
| |
| ===== Настройка внешнего вида сообщения ===== | ===== Настройка внешнего вида сообщения ===== |
| - В поле **«Имя отправителя»** укажите имя, от которого будет производиться отправка уведомлений. | - В поле **«Имя отправителя»** укажите имя //без кавычек//, от которого будет производиться отправка уведомлений. |
| - В поле **«Дополнительный текст»** введите текст, который будет появляться в теге ''sign''. По умолчанию поле не заполнено. | - В поле **«Дополнительный текст»** введите текст, который будет появляться в теге ''sign''. По умолчанию поле не заполнено. |
| - В поле **«Логотип в рассылке авторизации»** измените (при необходимости) логотип, который будет отображаться в верхней части сообщения, ссылку, по которой будет производится перенаправление при нажатии по логотипу. Размер логотипа, используемого по умолчанию -- *620x32px*. | - В поле **«Логотип в рассылке авторизации»** измените (при необходимости) логотип, который будет отображаться в верхней части сообщения, ссылку, по которой будет производится перенаправление при нажатии по логотипу. Размер логотипа, используемого по умолчанию -- *620x32px*. |