Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

Ссылка на это сравнение

Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия
Следующая версия
Предыдущая версия
product:settings:interface:smtp [21.04.2022 11:29] anna.makhnevaproduct:settings:interface:smtp [13.03.2025 09:57] (текущий) – [Настройка системных уведомлений] Сердцев Сергей
Строка 1: Строка 1:
-====== Настройка SMTP-сервера ======+====== Настройка подключения к SMTP-серверу ======
  
 Настройка SMTP-сервера необходима для отправки сообщений из системы. В частности, [[product/subscribe/e-mail|оповещения пользователям о событиях в системе]]. Настройка SMTP-сервера необходима для отправки сообщений из системы. В частности, [[product/subscribe/e-mail|оповещения пользователям о событиях в системе]].
Строка 22: Строка 22:
   - Включите **«Использовать SSL»** при необходимости. <callout type="info">При необходимости использования SSL нужно, чтобы используемый почтовый сервер поддерживал STARTTLS. При использовании внешних почтовых сервисов для отправки почты из системы (gmail, mail и т.п.) в настройках Адванты нужно указывать 587-порт, так как реализация поддержки STARTTLS на большинстве внешних почтовых сервисов использует именно этот порт.</callout>   - Включите **«Использовать SSL»** при необходимости. <callout type="info">При необходимости использования SSL нужно, чтобы используемый почтовый сервер поддерживал STARTTLS. При использовании внешних почтовых сервисов для отправки почты из системы (gmail, mail и т.п.) в настройках Адванты нужно указывать 587-порт, так как реализация поддержки STARTTLS на большинстве внешних почтовых сервисов использует именно этот порт.</callout>
   - В поле **«E-mail отправителя»** укажите электронный адрес почтового ящика (существующего), с которого будет производиться отправка уведомлений и запросов из системы.   - В поле **«E-mail отправителя»** укажите электронный адрес почтового ящика (существующего), с которого будет производиться отправка уведомлений и запросов из системы.
 +  - В поле **"Имя отправителя"** не должно быть кавычек. 
   - Опция **"Встраивать изображения в тело сообщения"** позволяет встроить изображение в тело сообщения, отправляемого по электронной почте. <callout type="info"> При выключенной опции (значение по умолчанию) изображения для верстки письма берутся с сервера с системой "Адванта".</callout> Если сервер не доступен из внешней сети и пользователь получает письмо, находясь вне локальной сети, то изображений в письме не будет.  <callout type="primary">Включенная опция позволяет встраивать изображения в тело письма в кодировке base64. Так при просмотре письма нет обращения к серверу с системой "Адванта"   - Опция **"Встраивать изображения в тело сообщения"** позволяет встроить изображение в тело сообщения, отправляемого по электронной почте. <callout type="info"> При выключенной опции (значение по умолчанию) изображения для верстки письма берутся с сервера с системой "Адванта".</callout> Если сервер не доступен из внешней сети и пользователь получает письмо, находясь вне локальной сети, то изображений в письме не будет.  <callout type="primary">Включенная опция позволяет встраивать изображения в тело письма в кодировке base64. Так при просмотре письма нет обращения к серверу с системой "Адванта"
  
 Внешний вид письма с включенной или выключенной опцией не отличается. \\  Внешний вид письма с включенной или выключенной опцией не отличается. \\ 
-Некоторые почтовые клиенты могут воспринимать встроенные в тело письма изображения как файлы-вложения. В этом случае количество вложений в письме соответствует количеству изображений.</callout>+Некоторые почтовые клиенты могут воспринимать встроенные в тело письма изображения как файлы-вложения.</callout>
   - Если на SMTP-сервере обязательно нужна авторизация, то нужно включить опцию *«Авторизация на SMTP сервере»* и указать логин и пароль для подключения. <callout type="warning">В некоторых почтовых сервисах (например, Yandex.почта) при создании нового почтового ящика для, который будет использоваться для рассылки писем из системы, сперва необходимо зайти в учётную запись вновь созданного почтового ящика и согласиться с пользовательским соглашением. Без выполнения этого шага использовать этот почтовый ящик в системе не получится - система будет выдавать сообщение об ошибке аутентификации при попытке отправить сообщения.</callout>   - Если на SMTP-сервере обязательно нужна авторизация, то нужно включить опцию *«Авторизация на SMTP сервере»* и указать логин и пароль для подключения. <callout type="warning">В некоторых почтовых сервисах (например, Yandex.почта) при создании нового почтового ящика для, который будет использоваться для рассылки писем из системы, сперва необходимо зайти в учётную запись вновь созданного почтового ящика и согласиться с пользовательским соглашением. Без выполнения этого шага использовать этот почтовый ящик в системе не получится - система будет выдавать сообщение об ошибке аутентификации при попытке отправить сообщения.</callout>
  
 ===== Настройка внешнего вида сообщения ===== ===== Настройка внешнего вида сообщения =====
-  - В поле **«Имя отправителя»** укажите имя, от которого будет производиться отправка уведомлений.+  - В поле **«Имя отправителя»** укажите имя //без кавычек//, от которого будет производиться отправка уведомлений.
   - В поле **«Дополнительный текст»** введите текст, который будет появляться в теге ''sign''. По умолчанию поле не заполнено.   - В поле **«Дополнительный текст»** введите текст, который будет появляться в теге ''sign''. По умолчанию поле не заполнено.
   - В поле **«Логотип в рассылке авторизации»** измените (при необходимости) логотип, который будет отображаться в верхней части сообщения, ссылку, по которой будет производится перенаправление при нажатии по логотипу. Размер логотипа, используемого по умолчанию -- *620x32px*.   - В поле **«Логотип в рассылке авторизации»** измените (при необходимости) логотип, который будет отображаться в верхней части сообщения, ссылку, по которой будет производится перенаправление при нажатии по логотипу. Размер логотипа, используемого по умолчанию -- *620x32px*.
Строка 40: Строка 41:
     * ''message'' -- текст сообщения (запрос, уведомление, назначение и т.п.);     * ''message'' -- текст сообщения (запрос, уведомление, назначение и т.п.);
     * ''email'' -- адрес электронного ящика, на который отправлено сообщение;     * ''email'' -- адрес электронного ящика, на который отправлено сообщение;
 +    * ''datainput'' -- кнопка (ссылка) для отправки данных;
     * ''unsubscribe'' -- ссылка на страницу параметров пользователя, получившего сообщение, в Адванте (чтобы отписаться от сообщений на электронную почту выберите соответствующие настройки в портлете «Мои предпочтения»).     * ''unsubscribe'' -- ссылка на страницу параметров пользователя, получившего сообщение, в Адванте (чтобы отписаться от сообщений на электронную почту выберите соответствующие настройки в портлете «Мои предпочтения»).