| Предыдущая версия справа и слева Предыдущая версия Следующая версия | Предыдущая версия |
| product:faq:admin [07.04.2023 09:13] – Сердцев Сергей | product:faq:admin [29.05.2026 06:58] (текущий) – [Таймаут соединения] Белугин Александр |
|---|
| ====Перенос системы на другой (другие) сервер(а) ==== | ====Перенос системы на другой (другие) сервер(а) ==== |
| |
| | Процесс переноса системы ничем не отличается от новой установки системы на новом сервере ([[product:settings:system:install|ссылка на документацию]]), за исключением того, что Вы используете свои данные (бэкап Базы Данных, web-контент, документы), а не из дистрибутива. Для переноса нужно выполнить следующие шаги: |
| | - Заархивировать папку с дистрибутивом (по умолчанию C:\SL_Files) и перенести на новый сервер. |
| | - Если документы хранились в другом каталоге (не C:\SL_Files), то необходимо также перенести папку с ними на новый сервер. |
| | - Заархивировать web-контент системы (папка С:\inetpub\wwwroot\Streamline) и перенести в папку С:\inetpub\wwwroot\Streamline на новом сервере. |
| | - Сделать бэкап Базы Данных системы (БД), заархивировать для переноса и скопировать архив на новый сервер баз данных и разархивировать его там. |
| | - Выполнить Установку и настройку системы на новом сервере (или серверах). |
| | - После установки и настройки системы, передать на портал технической поддержки файл ключа _sl.dat для получения файла лицензии. |
| | - Установить службу таймера (a2schr.exe). |
| ====Ошибки после переноса системы на другой сервер ==== | ====Ошибки после переноса системы на другой сервер ==== |
| //Не скачивается документ / отсутствуют иконки / фотографии и т.д// | //Не скачивается документ / отсутствуют иконки / фотографии и т.д// |
| //Ошибка установки соединения с сервером, если используется самоподписный SSL сертификат// | //Ошибка установки соединения с сервером, если используется самоподписный SSL сертификат// |
| |
| Добавить сертификат в доверенные (Win+R -> ''mmc'' -> "Файл" -> "Добавить или удалить оснастку" -> добавьте здесь сертификат) | Добавить сертификат на ПК пользователя в список доверенных корневых центров сертификации (Win+R -> ''mmc'' -> "Файл" -> "Добавить или удалить оснастку" -> добавьте здесь сертификат) |
| |
| Проверяйте корректную установку сертификата через Internet Explorer, т.к. [[product:settings:system:distribs#интегратор_с_ms_project|интегратор]] использует движок IE. \\ | Проверяйте корректную установку сертификата через Internet Explorer, т.к. [[product:settings:system:distribs#интегратор_с_ms_project|интегратор]] использует движок IE. \\ |
| Запустите Reverse proxy с балансировкой по отказу. | Запустите Reverse proxy с балансировкой по отказу. |
| <callout type="danger" icon="true" title="Важно!">Система не поддерживает веб фермы. => Переключение с резервного сервера на основной должно быть **только ручным**, если у reverse proxy сработает ложный переход. \\ | <callout type="danger" icon="true" title="Важно!">Система не поддерживает веб фермы. => Переключение с резервного сервера на основной должно быть **только ручным**, если у reverse proxy сработает ложный переход. \\ |
| Если переключение на исходный сервер будет автоматическим, то без перезапуска ISS данные будут не действительные, система работать будет странно.</callout> | Если переключение на исходный сервер будет автоматическим, то без перезапуска IIS данные будут не действительные, система будет работать нестабильно и часть данных может быть утеряна.</callout> |
| |
| ===SQL=== | ===SQL=== |
| По умолчанию таймаут сессии пользователя 10 минут. Устанавливается в ''web.config'' в разделе ''sessionState'' в параметре ''timeout'' в минутах. Отсчет таймаут сессии пользователя начинается заново после каждого действия пользователя в системе. \\ | По умолчанию таймаут сессии пользователя 10 минут. Устанавливается в ''web.config'' в разделе ''sessionState'' в параметре ''timeout'' в минутах. Отсчет таймаут сессии пользователя начинается заново после каждого действия пользователя в системе. \\ |
| Также есть таймаут кэша страницы, по умолчанию 10 минут. Отсчет таймаута кэша страницы начинается заново после каждого действия пользователя на странице или по запросу который автоматически посылается каждые 6 минут со страницы. \\ | Также есть таймаут кэша страницы, по умолчанию 10 минут. Отсчет таймаута кэша страницы начинается заново после каждого действия пользователя на странице или по запросу который автоматически посылается каждые 6 минут со страницы. \\ |
| Сессия пользователя в любом случае будет продливаться автоматически, пока есть активные открытые страницы системы в браузере. | Сессия пользователя в любом случае будет продлеваться автоматически, пока есть активные открытые страницы системы в браузере. |
| |
| Сессия не будет рваться у пользователя, только если браузер с нашей системой все время будет активен, и будет связь с сервером с системой. | Сессия не будет рваться у пользователя, только если браузер с нашей системой все время будет активен, и будет связь с сервером с системой. |