Дискуссия – это обсуждение рабочего вопроса в формате похожем на форум. Когда вопрос исчерпан, дискуссия может быть закрыта.
Это способ сохранять актуальные на момент выполнения проекта обсуждения, фиксировать договорённости, в т.ч. чтобы иметь возможность поднять архивы за несколько лет.
Редактор текста в дискуссиях позволяет форматировать текст для удобства восприятия.
Если вы указываете адрес электронной почты, ссылку следует оформить следующим образом:
mailto:[электронная почта]?subject=[тема письма]&body=[текст письма]
Дискуссия создана, участники получили приглашения и скоро вам ответят.
Равнозначный способ создания дискуссии – из объекта дерева проектов.
ИЛИ
Клик на «Дискуссии» → кнопка «Создать дискуссию».
После того, как дискуссия создана, вы можете:
Администратор системы может вывести процедуры в вертикальное меню в настраиваемые модули и/или в оранжевую мастер-кнопку, которые облегчат процесс создания дискуссии для отдельных случаев.
Например, дискуссия может работать как заявка в техническую поддержку или обращение в бухгалтерию или HR, при условии, что она сохраняется в «правильном» объекте и туда автоматически добавляются нужные сотрудники.
Подробнее о преднастроенных дискуссиях.