====== Процесс согласования ======
==== Как пользователи узнают о согласовании? ====
Им придёт [[product:request|запрос]]. \\ Запросы отправляются по маршруту согласования, приходят пользователям в порядке очереди. \\ Есть 2 варианта запроса: 
  * Запрос **ответа** на согласование \\ <image shape="thumbnail">{{:product:agreement:latest:agr13.png?nolink|}}</image> \\ Cодержит: 
    * Шильдик-фильтр «Согласование».
    * Счетчик оставшегося **календарного** времени с момента получения запроса до даты и времени, которые указаны в колонке «Срок» на странице согласования. 
  * Запрос **комментария** на согласование \\  <image shape="thumbnail">{{:product:agreement:latest:agr14.png?nolink|}}</image> \\ Содержит:
    * Шильдик-фильтр «Комментарий».

==== Что нужно сделать участнику согласования? ====
Нужно отреагировать. \\ Есть 3 варианта реакции на согласование:
  * Ответить «Согласовано» с необязательным сопроводительным комментарием.
  * Ответить «Отказано» с обязательным сопроводительным комментарием. 
  * Оставить обычный комментарий или позвать коллегу в обсуждение при необходимости. \\ Пользователь, у которого запросили комментарий ("позвали" в согласование), не попадает в маршрут согласования и не влияет на него. 

<image shape="thumbnail">{{:product:agreement:latest:снимок_экрана_2022-06-09_в_15.41.15.png|}}</image>

{{page>product:agreement:answer#отказ}}

==== Игнорирование пользователем ====
Если согласующий проигнорировал согласование (превышен срок, данный ему на ответ), то никаких уведомлений автору согласования не приходит. 

Что делать?
  * Автор согласования может повторно запросить ответ у пользователя: Рабочий стол -> блок "Исходящие" -> найти запрос пользователю на согласование -> ''Запросить повторно''. \\ <image shape="thumbnail">{{:product:agreement:latest:снимок_экрана_2022-06-09_в_16.06.40.png|}}</image>
  * <del>Дойти до коллеги</del> Напомнить о согласовании другим способом.

==== Редактирование согласования ====
Редактирование незакрытого согласования доступно в меню "..." \\ <image shape="thumbnail">{{:product:agreement:latest:снимок_экрана_2022-06-09_в_16.59.31.png|}}</image>

{{:product:agreement:latest:vector.png?nolink|}}В незакрытом согласовании в режиме его редактирования **//можно//**:
  * Изменять название согласования (поле «Название»).
  * Изменять описание согласования (поле «Описание»).
  * Изменять перечень документов, прикрепленных к шапке согласования.
  * Добавлять новых согласующих в маршрут согласования по кнопке «+».
  * Удалять согласующих из маршрута согласования, если они еще не дали ответ «Согласовано»/«Отказано». Удалять можно по кнопке {{:product:agreement:latest:снимок_экрана_2022-06-09_в_17.05.51.png|}}  в маршруте согласования или по кнопке  {{:product:agreement:latest:снимок_экрана_2022-06-09_в_17.06.53.png|}} в окне «Согласующие».
  * Менять срок ответа у согласующих в маршруте согласования, если они еще не дали ответ «Согласовано»/«Отказано».
  * Менять порядок (в т.ч. группу) у согласующих в маршруте согласования. 

{{:product:agreement:latest:cross-mark.png?nolink|}}В незакрытом согласовании в режиме его редактирования **//нельзя//**:
  * Менять тип маршрута согласования. 
  * Загрузить шаблон согласования в маршрут. 
  * Удалять из маршрута согласующих, которые уже дали ответ «Согласовано»/«Отказано». 
  * Менять срок ответа у согласующих, которые уже дали ответ «Согласовано»/«Отказано». 

==== Закрытие согласования ====
После того как все согласующие согласуют или отклонят решение, автору согласования придет [[product:request|запрос]] на закрытие согласования. 
\\ После закрытия согласования его статус меняется на «Утверждено» {{:product:agreement:latest:без_заголовка.png|}} либо «Отклонено» {{:product:agreement:latest:без_заголовка2.png|}}.
\\ Статус закрытого согласования дублируется шильдиком «Утверждено»/«Отклонено» рядом с заголовком согласования. 
\\ В закрытом согласовании сохраняется полный список согласующих c их статусами:
  * {{:product:agreement:latest:3.png|}} "Согласовано" - Согласующий дал ответ «Согласованно»
  * {{:product:agreement:latest:4.png|}} "Отказано" - Согласующий дал ответ «Отказано»
  * {{:product:agreement:latest:5.png|}} "Проигнорировано" - Согласующему ушел запрос ответа на согласование, но на момент закрытия согласования плановый срок, данный ему на ответ, был превышен. 
  * {{:product:agreement:latest:6.png|}} "Запрос отозван" - Согласующему ушел запрос ответа на согласование и на момент закрытия согласования плановый срок, данный ему на ответ, не был превышен. 
  * {{:product:agreement:latest:7.png|}} "Не подошла очередь" - У согласующего еще не подошла очередь для ответа. 

==== Печать листа согласования ====
Вы можете выгрузить лист согласования с основной информацией и статусами, чтобы дальше распечатать его или отправить по электронной почте. \\ Лист согласования выгружается в следующих форматах: 
  * XLS
  * XLSX
  * PDF
  * RTF
<callout type="danger" title="Обратите внимание"> Такие компоненты в ADVANTA совместимы только с продуктами** Microsoft Office**. \\ Мы не можем дать гарантии совместимости с офисными пакетами других производителей. \\ Файлы в них могут открываться с искажениями форматирования, либо, в отдельных случаях, могут не открываться вообще. \\ Это не является ошибкой системы. </callout>
===Как это сделать: ===
  -  Меню "..." -> "Печать листа согласования" \\ <image shape="thumbnail">{{:product:agreement:latest:снимок_экрана_2022-06-09_в_19.05.09.png|}}</image>
  - Выберете нужный формат \\ <image shape="thumbnail">{{:product:agreement:latest:снимок_экрана_2022-06-09_в_19.15.54.png|}}</image>