====== B06 Контур управления совещаниями, поручениями, открытыми вопросами и проблемами ======
{{tag>Контур:БП Реализация:настройка Реализация:через_тсл}}  

===== Проблемы =====
  - Отсутствие единого прозрачного пространства для коммуникаций по поручениям, открытым вопросам и проблемам в проектах.
  - Отсутствие инструментов фиксации, мониторинга и контроля поручений, открытых вопросов, проблем.
  - Срыв сроков проектов, несмотря на наличие плана проектов.
  - Теряются поручения, поставленные на совещаниях.
  - Не контролируются / не понятны статусы поручений.

===== Выгоды =====
  - Единое прозрачное пространство для коммуникаций по поручениям, открытым вопросам и проблемам в проектах. Наличие инструментов фиксации, мониторинга и контроля поручений, открытых вопросов, проблем.
  - Прозрачный контроль всех поручений поставленных на совещаниях.
  - Сокращение трудозатрат персонала за счет автоматического формирование протоколов совещаний.
  - Отсутствие головной боли ответственных за неисполненные поручения. 

===== Назначение =====
  - Необходимость управления совещаниями, поручениями, открытыми вопросами и проблемами.
  - Единый источник информации, прозрачность, полнота информации о проектах за счет внедрения инструментов управления проектными совещаниями, поручениями, открытыми вопросами и проблемами.

===== Компоненты решения =====
  * Настройка отдельного типа объектов со своим набором реквизитов
  * Дополнительная автоматизация для повышения удобства работы пользователей (триггеры): автоматическое перемещение поручений в папку проекта
  * Выгрузка протокола из карточки совещания
  * Реестры для навигации и аналитики

===== Автоматизируемые функции и процессы =====
  - Назначение совещания
  - Постановка и управление поручениями
  - Формирование протокола совещания
  - Регистрация и управление открытыми вопросами
  - Управление расписанием работ во взаимосвязи с поручениями, открытыми вопросами

===== Иллюстрация настроенного решения =====
В карточке проекта Руководитель/администратор проекта обеспечивает организацию и документирование рабочих процессов, включая:
- проведение совещаний;
- создание поручений проекта;
- фиксацию открытых вопросов;
- пополнение базы знаний извлеченных уроков
через создание специальных объектов в структуре карточки проекта:

<image shape="thumbnail">{{:opportunities:communications:protocols:1в06.png?600|}}</image>

**Карточка открытого вопроса и реестр открытых вопросов проекта.**

<image shape="thumbnail">{{:opportunities:communications:protocols:2в06.png?600|}}</image>

Система позволяет отобразить все вопросы в виде единого реестра с возможностью фильтрации по проекту, исполнителю, руководителю, статусу и сроку.

<image shape="thumbnail">{{:opportunities:communications:protocols:3в06.png?600|}}</image>

**Карточка совещания и реестр совещаний.**

<image shape="thumbnail">{{:opportunities:communications:protocols:4в06.png?600|}}</image>

Система позволяет настроить отчет с отображением всех проектных совещаний:

<image shape="thumbnail">{{:opportunities:communications:protocols:5в06.png?600|}}</image>

**Единый реестр поручений в разрезе совещаний и проектов**
В рамках реестра: 
- Отображается совещание и проект, к которому относится поручение;
- Подсвечиваются просроченные поручения (с помощью индикаторов);
- Предоставляется прозрачный механизм контроля исполнения для руководства, где видна вся история и текущее состояние каждого поручения.

<image shape="thumbnail">{{:opportunities:communications:protocols:6в06.png?600|}}</image>

**Протокол по результатам проведенного совещания**

Дополнительно в рамках данного решения возможна настройки автоматического формирования протокола совещаний (по форме заказчика).

Система автоматически подгружает всю ключевую информацию: дату, участников, повестку, список поставленных поручений (с исполнителями и сроками).

<image shape="thumbnail">{{:opportunities:communications:protocols:7в06.png?600|}}</image>

Альтернативный вариант выгрузки протокола:

<image shape="thumbnail">{{:opportunities:communications:protocols:8в06.png?600|}}</image>

{{page>opportunities:start#обратная_связь}}