====== B10 Модуль адаптируемых уведомлений ======
{{tag>Контур:БП Реализация:через_тсл}}

===== Проблемы =====
  - Отсутствие подсказок о том, кто и что должен сделать в ходе проекта.
  - Отсутствие у заинтересованных сторон своевременной и полной информации о событиях в проектах. 
  - Стандартные уведомления не учитывают все условия отправки. Уведомления на триггерах менять долго сложно и каждый раз "лезть" в код, чтобы изменить формулировку письма слишком трудозатратно / дорого. 

===== Выгоды =====
  - Возможность настройки разнообразных уведомлений о проектах.
  - Управление уведомлениями силами проектного офиса.
  - Сокращение трудозатрат на программирование новых и изменение существующих уведомлений.
  - ТОПы/ответственные по ролевой матрице узнают о проблемах в проектах / событиях только если смотрят отчеты. 

===== Назначение =====
  - Получить функциональность настраиваемых уведомлений.

===== Компоненты решения =====
  - Настройки ИСУП
  - Настраиваемые уведомления, рассылаемые по событиям в проектах, содержащие текст с учетом специфики шага процесса с возможностью включения в уведомление инструкций о том, что необходимо сделать получателю.
  - Серверное приложение
  - Триггеры

===== Автоматизируемые функции и процессы =====
  - Уведомления пользователей с учетом специфики проекта, задачи, статуса и т.п.
  - Возможность настройки новых уведомлений силами проектного офиса или администратора

===== Описание и иллюстрации =====
Сотрудник проектного офиса производит настройку формата уведомления через создание специального объекта "Шаблон уведомления".
\\
Пример настройки уведомления об увольнении ресурса на электронную почту пользователя:
\\
\\
<image shape="thumbnail">{{:opportunities:communications:notifications:1в10.png?700|}}</image>
\\
\\
Отправленное уведомление на электронную почту:
\\
\\
<image shape="thumbnail">{{:opportunities:communications:notifications:2в10.png?700|}}</image>
\\
\\
Пример настройки уведомления не начатых вовремя работ :
\\
\\
<image shape="thumbnail">{{:opportunities:communications:notifications:3в10.png?700|}}</image>
\\
\\
Отправленное уведомление на электронную почту:
\\
\\
<image shape="thumbnail">{{:opportunities:communications:notifications:4в10.png?700|}}</image>
\\
\\
Пример настройки уведомления запроса на сохранение БП в дискуссии:
\\
\\
<image shape="thumbnail">{{:opportunities:communications:notifications:5в10.png?700|}}</image>
\\
\\
Пример созданной дискуссии в соответствии с шаблоном:
\\
\\
<image shape="thumbnail">{{:opportunities:communications:notifications:6в10.png?800|}}</image>
\\
\\
{{page>opportunities:start#обратная_связь}}