Чек-лист перед обращением в техподдержку приложения (IIS + PostgreSQL)

• Доступен ли физически/удаленно сервер с IIS (через RDP, SSH, KVM)?
• Доступен ли физически/удаленно сервер с PostgreSQL (через RDP, SSH, KVM)?

Ответили «Нет»? → Проблема в инфраструктуре/доступе клиента.

• Может ли сервер IIS успешно пропинговать сервер PostgreSQL по IP-адресу/DNS-имени?
• Может ли сервер PostgreSQL успешно пропинговать сервер IIS по IP-адресу/DNS-имени?

Не работает пинг? → Проблема с сетью или настройками фаервола клиента.

• Разрешен ли на фаерволе сервера PostgreSQL входящий трафик на порт PostgreSQL (обычно 5432) с IP-адреса сервера IIS?
• Разрешен ли на фаерволе сервера IIS исходящий трафик на порт PostgreSQL сервера БД?
• Проверены ли корпоративные фаерволы/маршрутизаторы между серверами? Не блокируют ли они порты 5432, 443?